С этой клиникой знакома очень давно, более 15 лет. Но исключительно только прививки ездили делать, ничего серьезного с моими питомцами слава Богу не случалось. Но вот 12 октября 2024 года привезла собаку в тяжелом состоянии. Время было 19.40 клиника работает до 20.00, но в это время был санитарный час. Мадам в будке даже не повернулась в мою сторону, сказав мы закрыты, продолжила ковырять свой телефон. У меня вопрос.... Почему такие люди вообще работают в таких местах? Как можно было не оказать первую помщь? Какой нафиг санитарный час? Неужели он важнее жизни живого существа? Конечно я понеслась в другую клинику, но к сожалению упрущенное драгоценное время стоило жизни моей собаки. Мой добрый, милый, ласковый хвостик умер, не дождавшись помощи. Подумайте сто раз, прежде чем переступить этот порог… да там дешево.... на этом все. Берегите своих питомцев, у них и так такая короткая жизнь.
Врач от Бога. Нет слов, чтобы выразить свою благодарность Горохову Виталию Владимировичу. Провёл двойную операцию (стерилизация и мастэктомия) моей 10 летней француженке. Всё прошло быстро, чётко и без осложнений. 1,5 часа, и моя девочка снова со мной. Шов зашил очень аккуратно. Никаких проблем после операции не возникло. Низкий Вам поклон и долгих лет жизни.
Врач от Бога. Нет слов, чтобы выразить свою благодарность Виталию Владимировичу. Провёл двойную операцию (стерилизация и мастэктомия) моей 10 летней француженке. Всё прошло быстро, чётко и без осложнений. 1,5 часа, и моя девочка снова со мной. Шов зашил очень аккуратно. Никаких проблем после операции не возникло. Низкий Вам поклон и долгих лет жизни.
Чуть не угробила кота, не ел не пил, грешила на инородное тело, которого как потом оказалось не было, сделала операцию, швы ужасные, благо вовремя обратились к другому специалисту, по итогу неделю в суточном стационаре коту пришлось лежать в отделении орит, крайне не рекомендую если надо что-то помимо прививок и кастраций делать
1,0
Наталья
11 мая 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы живем совсем рядом с клиникой, но все собачники обходят ее стороной, кроме если надо сделать прививку или УЗИ. Очень низкий уровень обслуживания, да и собаку мою старую они там ухитрились залечить до смерти(
Добрый день! Принесла 7 февраля 2023 года питомца (кролика) на индивидуальную кремацию в Золотое Руно по адресу: Москва, Рязанский проспект 93к2., после регистрации девушка (с фиолетовыми волосами, имени не знаю) забрала тело моего кролика и отнесла к себе ресепшн при этом чуть не уронив и сказала, что в течении 10 дней мне позвонят. 18 февраля позвонили узнать, подошла та же девушка(с фиолетовыми волосами) и растерянно сказала, что только отправили на кремацию, ждите, Вам позвонят. Сегодня уже 22 февраля, никто ничего до сих пор не знает. Прошу Вас, разобраться в сложившийся неприятной ситуации. Чек предоставляю.
Всей семьёй любим Виталия Владимировича, спас нам не одно животное. Вёл хорька всю её жизнь, не побоюсь сказать, что до старости она дожила только благодаря Виталию Владимировичу и его профессиональному подходу. Спас собаку, чишку не знали как лечить ни в одной клинике, этот врач как всегда сделал невозможное, в прямом смысле слова вытянул собаку с того света. Наблюдаем своих животных у него уже лет 14, всегда всё чётко, быстро и качественно. Всегда говорит как оно есть, правду, без воды и лишних анализов. Выражаем огромную благодарность от себя и хвостиков за их здоровье и жизнь. Виталий Владимирович, Яша, Филя и ко передают Вам огромный привет и спасибо ️
1,0
Дмитрий
3 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Относительно дешево
Недостатки:
Отказали в помоще собаки которую рвало не переставая с формулировкой «Я сейчас все брошу и побегу«Пришлось срочно ехать в другую клинику где собаке оказали экстренную помощь!НА следующий день сказали что в обслуживании нам отказано на всегда!
Комментарий:
Грязно персонал без масок кассовый чек не выдаться клинника работает не круглосуточно как заявлено!
Дата оказания услуги:
1 октября 2021 года
Описание специалиста:
На смене были две гражданки которые не представились бейджеков с именем и фамилией не было
5,0
Вера
9 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
В этой клинике работают высокопрофессиональные специалисты, которые любят свою работу
Недостатки:
Жалко, что клиника теперь не работает круглосуточно и у них отсутствует стационар
Комментарий:
Обратилась в клинику с собакой, думала что у нее отравление. Врач Бондаренко Анна Сергеевна поставила капельницы, провела промывание, прокол желудка. Другой врач сделала узи и снимок. По результатам обследования был поставлен правильный диагноз. Мне объяснили, что у собаки острое состояние, заворот желудка, нужна срочная операция. В клинике нет стационара. Врачи позвонили, договорились, отправили нас на операцию. За что им огромная благодарность. Благодаря их правильным, слаженным действиям они спасли жизнь моей собаке. Теперь пес опять здоровый и веселый. Слава добрым докторам!!!
Как-то листая «Яндекс. Район» увидела, что все очень хвалили этого врача. На заметку взяла, но надеялась, что не пригодится. Однако пригодилось быстрее, чем хотелось бы. Год назад в другой клинике совсем молодой кошке (2 года) поставили диагноз — почечная недостаточность, опухоль мозга, ничего не лечится, кошка труп. Кошка при этом только кашляла, никаких признаков к скорой кончине не проявляла (тьфу-тьфу). Один нервный срыв спустя животное упаковалось в переноску и поехало знакомиться с Виталием Владимировичем. Стафилококк у кошки. Штука частая и, в принципе, безвредная. Зверища этот год спустя живёт и радует, остальных животных теперь только к нему. И друзья наши тоже.
5,0
Козак Юлия Николаевн
24 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Мы с йорком ваши многолетние клиенты. Однажды вы моему пёселю буквально жизнь спасли. Но сейчас не об этом. Поздравляю ваш дружный коллектив с профессиональным праздником. Желаю вам здоровья и процветания. Спасибо вам, Айболиты.
Муж пошел с пëселем(пару раз вырывало), попал на доктора Горохов.Последовал вопрос о жалобах собаки и...... Все))) Ни термометрии, ни осмотра, собаке банально даже в пасть не заглянули, хотя муж упомянул, что песель старый, проблемы с зубами, может от этого и поплохело? На что ответ был, (повторюсь опять же, без какого -либо осмотра), что это не то, сдайте кровь, завтра УЗИ (врача на тот момент не было). В итоге был выдан лишь чек, без каких -либо объяснений, как помочь собаке, хотя бы до следующего приема, не объяснили, как подготовится к УЗИ (кроме не кормить, оказывается нужно подавать собаке Энтеросгель от газов,чтобы ничего не мешало рассмотреть внутренние органы);не выдали даже распечатки, как это делается в нормальных клиниках, о том, какие манипуляции проведены(потому как никакие, кроме взятия крови), рекомендациях и назначениях. Когда же вечером лично решила поинтересоваться, за что же взяли деньги(на сайте один прайс,в клинике уже другой), было сказано, что сайт устарел, некому сейчас этим заниматься, поэтому цены другие; почему не выдали никакой распечатки? Тут вообще молчком. А на вопрос, как же так, собаке банально, не заглянули в пасть, простите и температуру не померили,доктор Горохов, который тогда оказался на ресепшн, перевел тему на то, что это только предварительный осмотр, мы не можем вам ничего прописать, вдруг назначим лекарства, а он помрет? Чего простите? Я вам про одно, а вы мне совсем про другое, и все это с такой усмешкой… То есть мы могли прийти на УЗИ, а нам бы спокойно заявили, ой, у вас там ничего не видно, газы или еще что, но вы уже на приеме, так что платите. Мне не жалко денег на свою собаку,если это реально поможет, а не будет тупо выкачиванием непонятно за что. Так что доктора Горохова -не советую!
Скажу Вам больше, многие проблемы со здоровьем можно увидеть даже не подходя к животному: 1. Проблемы с зубами- чувствуются на расстоянии, да, поплохеть может, но из-за расстройства ЖКТ, т.к. пищеварение начинается с ротовой полости (при зубном камне, ой какое расстройство может быть). 2. Повышенную температуру тоже видно и визуально, и тактильно (когда врач профессионал). 3. ОКА и Б/х — желательно расширенный, т.к. питомец в возрасте- лучше, чем УЗИ, УЗИ — это дополнительный метод исследования. 4. Как помочь собаке- на этот вопрос ответит анализ крови только! Так как назначать препараты с бухты-барахты, никто не будет. 5. Любое посещение врача — стоит денег. 6. Прайс может отличатся на сайте и в клинике, т.к. правка сайта происходит не сразу из-за модерации на сайтах. 7. Горохов Виталий Владимирович очень хороший специалист, таких ещё поискать надо! P.S.: К сожалению сейчас ЭРА анализов и обследований, т.к. это приносит колоссальный доход клиникам. И почему-то не верят врачам, которые могут поставить диагноз с ходу, в силу огромной практики. Зато есть жалобщики, которые не фига не понимают, но зато красиво пишут. Плохая реклама, тоже реклама))).
1,0
Аноним
30 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Единственная клиника, до которой возможно добраться не на машине от моего дома.
Недостатки:
В прошлом году прибежала с кошкой, которая съела листья лилий. Врач сказал «Ну если переживет ночь, то выживет» и выписал противорвотные уколы. Не сделал узи, не взял кровь на уровень мочевины. Ничего. На 4е сутки у кошки отказали почки в стационаре. Мне объяснили, что первые сутки были самые важные. Кошку пришлось усыпить.
Три недели назад привела собаку с опухолью. Врач сказал «Похоже на гематому. Давайте попьем противовоспалительное и приходите через 5 дней». Эффекта 0. При следующем посещении «Ну давайте еще через недельку, посмотрим, растет или нет». Ни рентгена, ни узи, не взял кровь. Ничего.
Пошли в другую клинику в Жулебино и за один день провели все обследования. Сразу же назначили операцию.
Комментарий:
Очень не советую.
Дата оказания услуги:
Визит с кошкой 26.02.2019 (смерть наступила 01.03.19)
Визит с собакой 12.11.20 и 20.11.20
Описание специалиста:
Мужчина
5,0
ирина
12 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Врачей ветклиники «Золотое руно» знаю больше 10 лет, наблюдаемся там с собаками и кошками. Любимая бригада — Татьяна Константиновна Кузнецова и Горохов Виталий Владимирович. Умеют делать все: зашивать срочные раны и делать плановые операции, рентген, УЗИ, знают все стандартные протоколы, при этом всегда готовы подумать вместе с владельцем о вариантах диагностики и лечения. Если чего-то не знают или сами не могут сделать — не будут это скрывать и направят к профильным специалистам. Никогда за все время лечения в клинике мы не потратили там лишних денег, нам не назначают процедуры и анализы просто так, на всякий случай, все только по делу. Это наши «семейные врачи», к ним идем с любой проблемой и почти в любое время суток.
Дело всегда не в клинике, а во враче, который оказывает помощь.За свой большой опыт в обращении к ветеринарам, хочу сказать только одно, что таких врачей от Бога, как Горохов Виталий Владимирович, я не встречала.Человек с огромным опытом, золотыми руками и огромным сердцем, любящем животных.Если бы не он, потери у меня были большие, он мастер во всем, смог сделать то, от чего отказались все врачи, вешающие на себя медали. Добрейший человек, здоровья вам, вашей семье.Мы живем и знаем, что если что-то случится, тьфу-тьфу. то у нас есть вы, который просто волшебник.Пусть все непрятности вас не касаются, пусть тот, кто написал плохой отзыв, ответит за это перед Богом, а он видит всё, где правда, а где элиментарная злоба и безграмотность.
5,0
Александра
10 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Виталий Владимирович — это самая большая удача в нашей жизни. Он один из немногих специалистов кто работает не ради денег, а из-за любви к животным. Наш случай был крайне тяжёлый — кошка выпала из окна 14 этажа! Сказать, что на неё было невозможно смотреть без слёз, это ничего не сказать. Человек буквально собрал нашу кошку с нуля. Вспоминаю то время и до сих пор мурашки по коже. Операции, уколы, капельницы, бессонные ночи и пугающее будущее. Бррр… Но главное, что теперь наша кошка здорова. Она может ходить, жевать, прыгать а иногда даже шкодничать. Спасибо вам огромное, что взялись тогда за наш случай (а приехали мы в 3 часа ночи, на минуточку). Если бы не ваша собранность, поддержка и любовь к своему делу, возможно Алиса сейчас бы не фырчала довольная рядом с нами. В общем врач — супер! Определенно рекомендую. P.s. Ещё хотелось бы сказать тем, кто сейчас тоже сидит и не знает что ждёт его питомца завтра. Не отчаивайтесь, и главное не забивайте на советы врачей. И всё получится.
Сегодня были на приеме у Виталия Владимировича Горохова с двумя голыми собачками. Очень хорошее впечатление от приёма, от клиники, и от доктора. Все понравилось. Обязательно придём снова к этому доктору. Советы и рекомендации все по делу, очень приятный в общении человек и профессионализм на уровне! Спасибо большое, доктор! Елена Постнова.
Хочу выразить благодарность замечательному ветеринару Горохову В.В. за высокий профессионализм в лечении крольчонка и доброжелательное отношение к животному и хозяину. Спасибо еще раз,теперь мы Ваши постоянные клиенты
Николай
20 января 2020, отредактирован 20 января 2020 в 14:28 про специалиста этого места Виталия Владимировича Горохова Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Перед самым Новым Годом собаку тошнило 3 дня, не ел. Пришли на рентген к доктору Горохову, сделал, сказал что у пса каловая непроходимость, дал масло вазелиновое и сказал поить всю ночь через каждые два часа. «Если не поможет, резать срочно в 12.00 дня» Пришли к своему врачу в другое место и оказалось, что!!!У СОБАКИ ВСЁ ЧИСТО НА СНИМКЕ!!! и об операции даже речи не идёт!!! Эй, «доктор» Горохов, моя собака жива!!!! Спасибо замечательному доктору! И слава Богу, что мы вовремя ушли от тебя, «доктор» Горохов!!!
Больно вспоминать, похожая история, мы не ушли от тебя, «доктор» Горохов!!!
1,0
Виктория
17 января 2020, отредактирован 30 января 2020 в 12:18 про специалиста этого места Виталия Владимировича Горохова Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отказать в помощи коту,которому 16лет,болеющему диабетом это жестоко! Настоящий доктор везде доктор, это должен быть образ жизни, а вы видно любите животных,которые приходят к вам в клинику! Ну сказали бы, что без денег вы не консультируете, я бы перевела вам деньги! В клинике видно дела плохи на столько, что и таких врачей берут! Напоминаю,главное реклама это так называемая почта из уст в уста. Вот я точно своим знакомым живущим в Москве,не по рекомендую клинику,где работает доктор Горохов Виталий! Скажу ему безразлично на ваши проблемы с животным, ему не надо,чтобы ваш питомец поправился,а посещал клинику чаще для его зарплаты!
5,0
Светлана Михайлова
25 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошая клиника,вылечили котёнка от панлейкопении.Врач Дожделева Светлана Владимировна — очень хороший доктор,по симптомам правильно поставила предварительный диагноз,который потом подтвердился анализами,все грамотно объяснила,сделала нужные инъекции.Ничего лишнего не назначали,в течении болезни консультировали бесплатно.Там же сделали прививки после выздоровления нашего питомца.Цены нормальные,все устраивает.
Марина Тимошенко
13 ноября 2019, отредактирован 13 ноября 2019 в 23:31 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мои искренние соболезнования по потери вашего котика. Но хочу сказать. Всегда виноваты врачи,а вы Наталья еще и лгунья!!! Полная женщина -Дожделева Светлана Владимировна и она МЕГА классный врач,может и не все жизни спасает,но делает это со всеми своими знаниями и с любовью к животным (спасая моих питомцев ничего лишнего не назначит,а еще у нее преимущество говорит все в лоб,как оно есть),так что если вы пишите,что ваш котик в тяжёлом состоянии и вам навешаши доф. Га услуг,значит вы не слушали!! Еще момент наверное вы котика много времени полечили в зоомагазине, а только потом в клинику пришли.Все сотрудники клиники -мега профессионалы, но предпочитаю Д.С.В.
5,0
Дарья Бюшель
11 ноября 2019, отредактирован 12 ноября 2019 в 12:44 про специалиста этого места Виталия Владимировича Горохова Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Виталий Владимирович, спасибо большое Вам за любовь к своей работе, за Ваш профессионализм, за любовь и чуткое отношение к братьям нашим меньшим. Я хозяйка истеричка,только у собаки обнаружу перхоть или мне покажется что моя любимица стала «не такая как вчера«пулей в доктору, никогда за все годы мне не назначили «витаминку «для выкачки денег, не говоря о том что происходило когда мои любимицы реально захворали… Виталий Владимирович,спасибо Вам огромное!Без Вас никуда)
Наталия
4 ноября 2019, отредактирован 4 ноября 2019 в 16:38 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я прочитала отзывы об этой клинике и «повелась». Привезли котика, да он был в тяжёлом состоянии. Но если квалифицированный врач видел состояние, и знал что ничем нельзя помочь, так и сказали бы. Нет, провели болезненную процедуру, выкачивали воду из лёгких, капельницы, уколы. Взяли дорогостоящие анализы, назначили кучу еще приходов к ним. Дома из него вытекала вода с кровью. Это что так должно быть?? На следующий день, в мучениях моё золото умерло. При том мне эту клинику посоветовала продавец в зоомагазине, сказала что кучу ее животных спасли. Может мы просто неудачно попали на врача, может это и не врач был, а уборщица, бейджа с фамилией не было. Эти отзывы пишут те кто занимается пристройством животных(им огромный респект), и делают это в долг. Поэтому в качестве рекламы они отзывы и пишут. Всей суммы с собой не было, под расписку не стали ничего делать, пришлось из этой тьмы ехать на такси домой за деньгами, возвращаться, только тогда они начали капать. И еще этот центр работает без ККМ, т.е не выдает чеки. Никому не посоветую именно этого«врача», нас принимала полная женщина(если она такая там одна). Про других сказать ничего не могу. Наверное кому-то выгодно плодить ветклиники с неквалифицированным персоналом.
Дарья Бюшель
11 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Возможно котик был слишком тяжелый, сложно сказать,мне жаль что так получилось с вашим любимцем,в эту клинику ходим со своими собаками больше 4 лет, буквально месяц назад доктор Виталий Владимирович мою старушку(14,5)с высочайшим лейкоцитозом вытащил.Тьфу, тьфу.Собака была очень тяжелая.Когда болеет любимое животное мы все беззащитны, согласитесь.Мы не знаем как ему помочь и куда бежать, и если что — то идёт не так, виним себя и случай.. Всем любящим хозяевам терпения, всем хвостатикам бешеного Здоровья.
Марина
21 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прекрасная клиника!! Особенно хочу сказать слова благодарности врачу Горохову Виталию Владимировичу. Обратилась с кошкой Машей в апреле 2017 года. Была опухоль молочной железы. Виталий Владимирович поднял её на ноги, сделав ей профессиональную диагностику и сложнейшую операцию.Кошку выводили из наркоза в спец.боксе. Весь реабилитационный период был под чутким руководством врача!!Кошка здорова и радует меня по сей день! Внимательный,профессиональный и отзывчивый персонал клиники!!! Мы живем на другом конце Москвы, но ездила именно в эту клинику!!! Спасибо огромное Виталию Владимировичу!!
Юлия
7 сентября 2019, отредактирован 7 сентября 2019 в 15:44 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доктор Горохов В.В. внимательный и человечный врач! Спасибо ему! Дожлелева С. Очень грубая врач! Постоянно в плохом настроении. Общаться с этой девушкой неприятно да и желания нет.
Галина
25 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А Вы лечиться приходили или общаться? Была у Дожделевой С. с котом в тяжелом состоянии. Конечно я была напугана, растеряна, чуть ли не в шоке и все твердила- < а может лучше так… а будет ли больно.. а если…а что..> Она быстро, в двух словах, объяснила что и как …Да, может не очень ласково… Зато кот жив. Спасибо ей.
Доктор кузнецова! Привет вам от кота тишки! Все у тишки хорошо. Лечится он у грамотного врача и мы ему благодарны. А вы его чуть не упустили.у вас мало знаний. Вам только прививки делать. А лечить вам доверять нельзя.
Внимательный и грамотный специалист Горохов В.В. Йорку Тоше 10 лет. За этот период несколько раз обращались к доктору с разными проблемами. Помощь всегда была квалифицированной. Спасибо.
5,0
Анастасия
14 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я и моя семья с нашими многочисленными питомцами — постоянные клиенты этой ветклиники уже 8 лет! В 2010 году искали клинику, где был специалист по хорькам, тк с моим хорьком нас в ближайших ветеринарках даже принять отказывались. Так мы нашли замечательного Врача Горохова Виталия Владимировича! Он отличный специалист! За 8 лет он лечил и спасал наших двух хорьков, 6 наших собак, и уже трех котов! Дважды спасал мою таксу от отравления крысиным ядом и кота от мочекаменной болезни и еще от кучи различных болячек! Всегда подгадываем походы именно к Виталию Владимировичу! Так же открылась вторая ветклиника «Золотое руно» В Люберцах, там я провела достаточно времени в том году)) Очень благодарна всем специалистам! Год назад у моей таксы отказали задние лапы, грыжа и защемление в позвоночнике, экстренно надо было делать МРТ и ее оперировать. На наше счастье нас взяли на операцию в Руно. Огромное спасибо Супер Врачам Профессионалам Костанди Олегу Харлампиевичу и Голуб Льву Валерьевичу! Лев Валерьевич хирург с золотыми руками! Олег Харлампиевич занимался с нами восстановлением после операции! И моя собака снова встала на 4 лапы! И снова бегает! Надеюсь клиника «Золотое Руно» будет только расширятся и процветать! Спасибо Вам, что Вы есть!
5,0
ШИТОВА АНАСТАСИЯ АЛЕКСЕЕВНА
9 ноября 2018, отредактирован 9 ноября 2018 в 11:44 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Золотое руно замечательная кликика,где работают настоящие специалисты,которые лечат животных,именно,лечат,а не занимаются разводом на деньги,как многие клиники. Доктор Виталий Горохов настоя щий АЙболит.Он спас нашего йорика,после укуса гадюки.его квалифицорованная помощь поставила нашего песика на лапки буквально за несколько дней.А в другой клинике, потратив 30000 на бесполезное лечение,сказали,что спасти невозможно,собака умрёт мучительной смертью и предложили только вариант усыпления. Золотое руно и добрые руки Виталия Горохова спасли не только нашу собаку. Спасибо Вам
Горохов В.В. замечательный и квалифицированный врач! Приходили к нему с белочкой, все подробно рассказал, показал и потискал животинку. Меняется на глазах, как только видит животное, очень их любит. Буду обращаться только к нему и всем советую. Я просто в восторге!
Отличная клиника!!! Мы наблюдаемся девять лет!!! Нет развода!!! Хочу выделить доктора Горохова В.В. специалист с большой буквы.
2,0
Ольга
16 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Купили щенка шпица,всегда были крупные собаки, а тут крошечка ну и решили на следующий день проконсультироваться у врача по специфике содержания маленьких собак. Врач щенка осмотрел, сказал что все хорошо, и особого внимания не требует. Итог- зубы в два ряда(у маленьких собак молочные зубы часто сами не выпадают) абсцесс на попе, железы надо было проверять. Больше в эту клинику не обратимся однозначно.
Андрей
12 апреля 2018, отредактирован 12 апреля 2018 в 12:52 про специалиста этого места Олега Харлампиевича Костанди Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Да прочел отзывы и честно шок!!! Являюсь клиентом Светланы Владимировны Дожделевой уже как три года. Она ведет моих 2 х собак, кошку,кота.Очень доволен. Не верьте, кто пишет плохие отзывы о этой клинике, эта не правда! (Может и есть плохие отзывы,но ветеринарные врачи не Боги!).Интересно есть отзывы где написано являлись клиентами 2—3 года назад,все было хорошо и нет отзыва,что Вам помогли и спасли вашего любимого питомца. А как что то плохое сразу — выкачивают деньги на ненужные процедуры и т.д. Я был у всех врачей начиная с Костанди О.Х (главный) и до Игнатовой В.А.(узи).Светлана Владимировна -эта ваша профессия,Вы очень трепетно относитесь к животным с любовью и делаете все правильно. Не обращайте внимание на негативные отзывы.Ветеринарная клиника бесподобная, и врачи отличные.От Илонки привет.
1,0
Света
7 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу оставить свой отзыв о приеме к вет врачу Голубь Л. В. хирург-онколог. Моей собаке к сожалению ничем не помог. Не смог осмотреть собаку, только по анестезией. Взял цитологию и то не правильно. Из лекарств тоже назначил лекарство, которое не нужно, т. к. он предположил, что у собаки рак. Слава богу, мы отвели собаку к другому врачу, который сразу помог питомцу. Больше в эту вет. клинику ни за что не отведу животное.
Анна
16 марта 2018, отредактирован 16 марта 2018 в 8:42 про специалиста этого места Виталия Владимировича Горохова Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выкачивают деньги 100%.Впервые попала в Люберцах в эту клинику 2016году.У моего котенка перестал работать желудок(13 дней я утром и вечером ходила на кучу ненужных процедур, как потом оказалось. Каждый день говорила что котенок не ходит по большому, все мои слова пропускали мимо ушей, только когда котенок стал полумертвым, отправили на рязанский проспект. Где Г. В. В. прооперировал моего котенка, через два дня котенок ожил. В основном за это время наблюдались у Светланы Владимировной. Мой милый котенок реагировал на неё положительно, с животными действительно ладит. Но, в итоге я потратила на лечение 53000в конторе оставила где-то 45000 учитывая что несколько дней я дома ставила капельницы и колода уколы. В этот раз, спасибо Горохову В. В. которы действительно любит животных.Прооперировал вовремя. Со своего опыта конечно странно слышать, что с кого-то денег вообще не взяли. Видимо попали на дни благотворительности). Два года мой любимый котенок продолжал жить в любви и ласки, как вдруг 10.03.2018 г он отказался от еды. Свалив это на месяц март и т. д, я не стала паниковать. Как вдруг 12.03 котенка начинает тошнить. Вначале я подумала это из-за шерсти. 23.00 ночи я пошла в ближайшею мною любимую кантору. И тут опять Светлана Владимировна. Сделали рентген, написали назначение принимать энтеросгель и флюкостат три раза в день, и отправили домой. Заплатила 2200.Представьте моё удивление, когда нас даже не прокапали. Утром 13.03я поехала на рязанку с надеждой что нам там погогут. Захожу, а там сюрприз) Светлана Владимировна в аптеке. На моё здравствуйте вы тут, слышу- от того что вы из клиники в клинику будете бегать, ничего не изменится. Сказала как в воду глядел а) Наблюдались у Анны Сергеевны в этот день. УЗИ, сдача крови, капельница, уколы и того 6700. Приехали домой все что закапали тут же вырвал. 14.03 утром рано я опять там узнать какие анализы. Критичного ничего нет, повышен уровень глюкозы сказали, и состояние иза изжоги такое. Учитывая что было с моим котёнком два года назад, и учитывая что сегодня ему ещё хуже стало я решила речь в желудке. Вродибы в этом мы сошлись мнениями, я так подумала. Так как чтоб лечить моего любимого котенка нужны большие деньги, а я уже два рабочих дня пропустила, мы договорились что я оставлю котенка там до вечера. После операции мне позвонят. Оставила котенка где-то в 9 утра, уже не выдержа паузы в 14.00 позвонила сама. Попросила врача Г. В. В. позвать узнать как себя чувствует мой котенок.И тут слышу операцые не было, — так как я решил проверить ещё, у него инфекция и температура появилась, хотя по анализа никакой инфекции нет. Услышав все это, я срываюсь и еду туда. В каком состояние я застукала своего котенка, весь записяный забился в угол клетки и шипит. Почему меня это шокировал? Очень спокойный котенок, не кусается, не царапается, честюля ужасный, и самое главное чувствует людей. Я не знаю как звали эту асистентку но риагировал мой киса на неё ужасно. Не мне судить где её место, но мой киса точно показал что она не на своём месте. Опять рентген капельница, уколы и почему-то опять капаем глюкозу.Ведь по анализам глюкоза сильно завышена. В итоге в этот день оставили канторе 7050.Я домой котенка тут же вырвало конечно. Сейчас 4.16 времени Мы приехали домой в 18.30. Все это время ходит бедный плачет, слюни текут без перебоя.Капли липкие и густые, наверное глюкоза лезит. Уши холодные. Решила я почитать отзывы, и пришла в ужас. Час назад сняла катетер с лапы. Понаблюдаю до утра за котёнком, а утром схожу в другую клинику. Видно одно, запичкали лекарствами. А диагноз так и не поставлен. Дали ещё одно новое назначение на шесть дней. За три дня три доктора, три разных назначения. И того потрачено 18.900 весь расход+процедуры на шесть дней я уверена с огромной суммой обошлось бы. Дело Ваше конечно. Моей ноги там больше не будет. Я скину фото кому интересно посмотреть как лечили моего кота. Обратите внимание припараты почти все разные за два дня. Хочу сказать этой канторе БРАВО. Кот это Божье существо
Я бы на Вашем месте не писал отзывы. Судя по Вашей «грамотности»(через слово ошибка) «вродибы» Вам лет 6. Поэтому адекватно оценить уровень квалификации врачей и самой «кАнторы» для Вас дело непростое. Многие годы ходим в эту клинику и очень довольны!
14 ноября 2017, отредактирован 16 ноября 2017 в 21:08 про специалиста этого места Виталия Владимировича Горохова Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нет не понравилась. 12 ноября мы пришли обследовать плохо принимающую пищу маленькую кошечку, 19 лет. Вместо аккуратного обследования нашей питомицы на лицо ей был намордник, не проверено сердце и общее состояние кошечки. При попытки взять кровь для анализа (попытка не удалась) кошечка кричала и умерла. Считаем, что это результат непрофессиональных действий врача Горохова Николая Владимировича. Даже непрофессионалу ясно, что никаких уколов и «взятий» крови такая кошечка не выдержала бы. Кошка долго лежала на столе, а врач зачем то говорил нам о разных способах лечения. В результате мы потеряли свою любимицу. E-mail: ifperelman@mail.ru Перельман Илья Фабович
Мне сложно в это поверить. Мои оба котика слушались доктора беспрекословно. Я всегда поражалась его гипнотическому влиянию на котеек. Какой намордник? Не смог взять кровь для анализа??? Как такое возможно? Может, вы с кем-то путаете доктора, как и его имя? (Его зовут Виталий, а не Николай). Кошечке 19 лет было? А если «даже непрофессионалу ясно, что никаких уколов и «взятий» крови такая кошечка не выдержала бы», то для чего Вы её принесли мучить? Понятно же, что без анализов поставить диагноз и назначить лечение невозможно. Я очень сочувствую Вашему горю — терять любимых питомцев оочень тяжело…но кошечке было уже много лет…А обвинять в непрофессионализме хорошего доктора не стоило бы, на мой взгляд, даже если больно…
Екатерина
11 ноября 2017, отредактирован 13 ноября 2017 в 15:00 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кошка Маха с характером нильского крокодила (острый гастрит). Кот Бродяга (панлейкопения, ринотрахеит,хламидиоз). Кошка Зося (хроническая почечная недостаточность). Кошка Минка(ринотрахеит,хламидиоз). Кошка Боня (лимфаденит). Кот Кастрат (энтерит). Все вышеназванные — кастрация,стерилизации.Собака Пашка (трансмиссивная венерическая саркома). Спасибо за более чем приемлемые цены, спасибо за искреннее отношение и спасибо за то, что эти товарищи живы благодаря вам. Много лет только ваши пациенты.
5,0
Мария
19 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаем свою безгранично -огромную благодарность всем сотрудникам ветклиники » Золотое руно» в г. Люберцы.В особенности : Костанди Олегу Харлампиевичу и Голуб Льву Валерьевичу! Эти врачи спасли нашего члена семьи -йорика Беттичку, которую мы привезли к ним в очень тяжелом состоянии.Собака уже задыхалась,у нее на 90% была сужена трахея.Ей была экстренно сделана операция :Трахеоскопия с постановкой эндотрахеального нитинолового непокрытого стента (проще говоря стентирование) которая не во всех клиниках проводиться!!! Кстати говоря, в этой клинике нам обошлась операция очень дешево! по сравнению с другими клиниками где проводят такую операцию. Понятное дело,что мы за свою принцеску заплатили бы любую сумму НО, дело не в деньгах, а в отношении! Огромное спасибо Олегу Харлампиевичу и Льву Валерьевичу которые не пожалели сил и времени ответить на все наши послеоперационные вопросы, а также отдельное спасибо Светлане Владимировне за высокий профессионализм, трепетное отношение к животным и человечность!Сразу видно, что врачи действительно любят животных. Это профессионалы своего дела! Эти врачи которые просто созданы спасать наших любимцев!!! С наилучшими пожеланиями семья Михайловых
Добрый день, ВЦ Золотое Руно. Сейчас решила ознакомиться с отзывами, т.к в ближайшее время планировала прийти с моим котёнком, которого я всего больного подобрала на улице. На осмотре в клинике уже была(уточняю, что была по адресу Рязанский проспект д. 93), малышку осмотрели, назначили препарат комплексного лечения «стронгхолд», ни копейки за осмотр и за рекомендацию лечения не взяли. С моим блохастиком бережно обращались, аккуратно ощупали животик, почистили ушки, затем мы записались к дерматологу, однако в день назначенного приёма, уточнили, что мест нет на осмотр-единственный неприятный момент. А так никаких претензий не имею, хотела бы только выяснить диагноз моей малышки, лишай у нас всё-таки, или грибок, нужно ли нам делать укол, или нам нужна мазь. Читая, отзывы расстроена, конечно. ВЦ очень давно существует, не знаю почему столько негатива
5,0
Наталья
10 августа 2017, отредактирован 14 августа 2017 в 5:19 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
И, кстати, забыла дописать. За все время, с меня не взяли ни одного лишнего рубля, не назначили ни одного анализа, не имеющего отношения к делу. Цены — адекватны затраченным усилиям!!!!
5,0
Наталья
10 августа 2017, отредактирован 14 августа 2017 в 5:19 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день.
У меня пожилой грифончик. Хожу в «Золотое Руно» больше 3-х лет. Отличная клиника, замечательные врачи. Ходим к врачу Свириденко Марии Александровне. Очень профессиональный доктор, с золотыми руками и большой любовью к своей работе. Ходим с удовольствием, т.к. знаем точно — ТАМ ПОМОГУТ!!!!!
Татьяна
19 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вчера привезли собаку с проглоченной игрушкой, нас направили в эту клинику, так как там есть рентген. Приехали в час дня в будний день, вышла какая-то женщина, говорю, нам на рентген, срочно. Она равнодушным голосом отвечает, что все врачи заняты и спокойно уходит. ВСЕ. Никакого участия, ведь могли бы направить еще куда-нибудь или какую первую помощь оказать, мы же не просто на прием пришли. Минут через 10 подошла к одному из докторов, спросила, где могут быть еще клиники с рентгеном, та просто ушла. Так бы наверное там и подохли, если бы добрые люди в очереди не подсказали ветакадемию рядом. Но это отношение просто шокирует. Я еще понимаю, пациенты-люди, но животные, особенно которые скулят! За полное безразличие к своей, как я считаю, священной работе и одной звезды бы не поставила.
Нашёл на улице белку, упавшую с дерева на асфальт. У белки была парализована одна лапа полностью, одна еле двигалась. Обзвонил 4 клиники, только в четвёртой белку приняли(белка — экзотическое животное). Рентген показал перелом таза, колена и малой берцовой кости. Белке назначили 3 препарата гомеопатии, один сомнительный препарат с фосфором и нестероидное противовоспалительное (НСПВ). При таком назначении я забил тревогу и сразу-же забрал белку из клиники. Облазил все форомы по белкам, потому что она на следующий день ползала по клетке на передних лапах парализованая совсем, хуже чем когда я нашёл её… облазил каждый сайт в рунете, пока не нашёл отзыв аж 2012 года о Виталии Горохове и много отзывов потом о его профессиональных качествах. Позвонил ему сразу, с первого раза сразу попал на него. Виталий сказал мне, что у белки повреждён позвоночник и с большой вероятностью она останется инвалидом… Отпросился с работы и сразу повёз ему белку, при обследовании он обнаружил слабую активность правой лапы (при сильном сдавливании правого бедра лапка белки задёргалась не контролируемо), левая не работала совсем… Виталий сразу отменил НСПВ, поскольку это приведёт к язве желудочно-кишечного тракта, назначил глюкокортикоид и препарат с комплексом витаминов В. Каждый день доктор опорожнял мочевой пузырь белки, т.к. сама она писать не могла. На шестой день у белки появился мышечный тонус правой лапы, на восьмой — левой. Виталий просто вытащил из инвалидности белку серьёзными препаратами, на которые не решались другие врачи, контролируя динамику лечения ежедневно. Сейчас белка почти поправилась, кушает сама, писает сама,двигает обеими лапами, но на левую хромает. Делаю ей уколы по назначению Виталия (ингибитор холинэстеразы), с каждым днём белке всё лучше, подросла сильно (приносил её к нему 3-х месячным бельчонком). Если-бы оставил белку в 4-ой клинике — при тех назначениях осталась бы инвалидом, Виталий просто воскресил белку и заставил её ходить. Очень благодарен ему за работу, за правильные назначения препаратов, за ежедневный осмотр белки, за то, что спас маленького грызуна от инвалидности, спасибо большое Виталий! Абсолютно всем рекомендую Виталия, он профессионал, Ветеринар с большой буквы! На приёмах видел, как он осматривает других животных — он действительно эксперт, более того, я даже в 9 утра всегда(!) стоял в очереди, к нему клиентов приходит очень много и каждую зверушку он осматривает так-же тщательно, как мою белку. Надеюсь мой отзыв поможет спасти хотя-бы несколько питомцев, так-же как отзыв благодарных клиентов Виталия с бельчачего форума помог спасти мою белку.
Анонимный пользователь
13 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня нет оценки данной вет клиники. Приехали ночью в 3.30. Собака плакала, были кровяные выделения. Сначала нас даже в клинику не пустили… На пороге, на лестнице, стоял Горохов В. Мы на улице.... Вопрос: Что у вас? Сказали что.... Ответ: только операция. Настояли на осмотре. Выяснилось: пиометра....и дальше началось!!! Сколько стоит операция? Горохов: минимум трицатник, плюс минус туда сюда....Я заплакала. Дочь взяла собаку, у нас не было таких денег.... Нам тут же пересчитали типа по дневному тарифу, по дневному получилось восемнадцать#!! Но это все было сказано в таком тоне, что никто бы не оставил там животное. Кровь не взяли, укол никакой не сделали!!! Когда я спросила, что может сейчас помочь до утра, до нашего врача в другой клинике.... Горохов сказал, что нам уже ничего не поможет. Мы ушли. Поехали в другую клинику. Там нас приветливо встретили, хотя еще ночь…4.15 утра..Врач осмотрел, померил температуру, послушал… Взял кроаь для того, чтобы определить дальнейшее поведение при проведении операции. Сделал укол дротаверина в/м и мы пошли домой, ждать результат анализа .. Да, операция, но не экстренная… По нормальному тарифу....в золотое руно никогда не пойду, хотя очень близко от дома....
Анонимный пользователь
21 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ни за что не поверю, что вас не пускали в клинику и хамили! А что вы хотели придя в клинику ночью? У них на доске четко написано с 22 до 8 ночной тариф. И уж никогда не поверю, чтобы Горохов В.В. прям хотел содрать с вас деньги! Сколько знаю этого врача — золотые руки! Выхаживает животного до последнего и ночами сидит рядом с животинкой, если надо. И если врач сказал, что нужна операция, значит она реально нужна! Вот кто-кто, а Горохов никогда просто так не режет животное. И если у вас нет денег, то да, лучше ходить в другую клинику и мучить животного всякими уколами, которые могут вызвать кровотечение внутренних органов.
1,0
Анонимный пользователь
24 марта 2017, отредактирован 25 марта 2017 в 8:08 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемые руководители клиники «Золотое Руно» на Рязанском проспекте,всегда посещали вашу клинику и вет.аптеку,у меня две кошки,очень все нравилось-хорошие специалисты. Обращалась всегда к Горохову Виталию Владимировичу,очень благодарна за его добрые советы и лечение моей кошки.Но очень резкое и отталкивающее поведение вашего старшего ассистента Масловой Татьяны вызывает удивление.Отвечает она резко,хамовато..К сожалению такие люди не способствуют процветанию вашей компании. В итоге больше в «Золотое руно» не пойду никогда.О неприятном инцинденте при покупке лекарств 23 марта и неграмотной консультации,пусть вам расскажет Маслова Татьяна.Мой телефон для связи :89686544021 Марина Викторовна.
1,0
Ламара
18 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. У меня много кошек, если у нас возникала проблема со здоровьем мы всегда ходили в ветклинику «Золото Руно» на Рязанском проспекте. Всегда ходили к замечательному врачу Бояриновой Марии Михайловне. Она спасла моего кота. За любой консультацией мы обращались к ней. Врач от бога. Она помогла всем моим кошкам. И тут возникла проблема, у кота появилась аллергия. Пошли в «Золотое Руно», Мария Михайловна там больше не работает. Прием вела врач Свириденко, выслушав нас и узнав, что у кота аллергия, отказалась проводить лечение, ссылаясь на то, что это вопрос к дерматологу, который будет принимать только через неделю. И сказала пока ничем не лечить, пока врач не посмотрит. В итоге, кот весь покрылся плешинами за 2 дня. Мы нашли другую ветклинику, где нам помогли. В итоге больше в «Золотое руно» не пойду никогда. Очень жалко, что клиника в которую мы ходили долгое время превратилась непоймешь во что. Никогда доктор Бояринова Мария Михайловна не отправляла нас ни к дерматологу ни к хирургу или к какому нибудь другому врачу. Вопрос решался ею тут же на месте. Очень жаль, что клиника потеряла такого специалиста.И соответственно потеряла и клиентов. Потому что я больше никогда не приду к такому доктору как Свириденко.
5,0
Анонимный пользователь
11 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый(я) аноним!!!! Мне много лет лечат и спасают собак в этой клинике!!! Прочитав ваше послание в адрес Вет.Клиники «Золотое Руно», чуть дар речи не пропал, ибо никак иначе КЛЕВЕТА!, а это статья! Привести примеры спасенных??? Трое богатырей НО,для одаренных Немецкая Овчарка, чепрачного окраса, которых с момента первого, заметьте Узи делали у доктора Кузнецовой, кесарили в другом месте, откуда я буквально бежала, с коробкой щенков, и с Багирой,не отошедшей от наркоза,впоследствии спасенных Констанди -Служат!!!! Один кобель на таможне, двое кобелей на розыске! Шансов у них выжить практически не было!!! НО «Миледи», Бернский Зенненхунд Русь, НО Циона, Йоркширский терьер Хенесси! Вы прежде чем оставлять такие отзывы на эмоциях и пугая других, задумайтесь! Пишите что обдирают на деньги? У меня ответ на руках в виде примера АМ.Стафф 2 мес слепотыш! (Врожденное) — видит!!! Завтра на прививку! Меня никто не обдирал за столько то лет, а ситуации были разные! Все доки и чеки сохраняю! Для чего? Отвечу, чтобы некоторых анонимов которые и в принципе не знают что клевета наказуема УК РФ! Если Вы сами запускаете своих животных, потом бежите с криком помогите, Вам помогают, спасают животных (но сами допускаете, то там не досмотрел, то перекормил, то сами начинаете лечить, и упс животному хуже) опять бежите, но только молчите о самолечении и недосмотре, врачу не говорите — потом виновны Врачи??????? Я за много лет плохого слова не слышала от врачей! Если хотите очернить вет клинику, звоните, или пишите мне! Ок? Не мешайте профессионалам лечить Ваших же животных!!!!!! Пишите подвал??? Посмотрите сначала на свою антисанитарию в квартире!!! Да и еще пример, что же в такую клинику как Вы описали люди ездят с г.Реутов? Например Макарова Елена собака «Дарина», клиники в Реутове есть! А едут в Золотое Руно! Ибо врачи профессионалы и все на высшем уровне, и название клиники оправдывает себя ЗОЛОТОЕ РУНО!!!
Привозили бельчонка к Горохову Виталию Владимировичу. Все, что он делал, было профессионально и это было сразу заметно. К сожалению, врач в другой клинике, к которому мы попали первому, был отнюдь не профессионален и поставил неверный диагноз и мы не успели. Виталий Владимирович не только хороший ветеринар, но и очень хороший человек, он ждал нас после ночной смены еще 3 часа, пока мы смогли добраться до клиники. Очень жаль, что мы так поздно нашли информацию о нем в интернете.
5,0
Анонимный пользователь
23 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошая клиника! Очень хорошие люди там работают. Отзывчивые, добрые. Я не одну ночь провела там с капельницами, общалась почти со всем персоналом, мне все помогли! Уверена, что все сотрудники душу вкладывают в свою работу. Да, не дешево. Но это с чем сравнивать? Я, например, не бегаю целыми днями по ветклиникам, чтобы сравнить прайслисты. Потребовалась помощь — обратилась. Всем, кто пишет негативные отзывы — поймите — не Боги врачи.
5,0
Анонимный пользователь
17 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Читаю отзовы и удивляюсь. Мы уже 4 года обращаемся в клинику на Рязанском проспекте и очень довольны. Всегда весь персонал приветлив и очень хорошо общаются с животными. Лишний раз денег не возьмут. Откуда столько негатива?
5,0
Анонимный пользователь
4 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Уже пять лет со своими питомцами пользуюсь услугами вашей клиники. Огромное спасибо за то, что вы есть. Прочитала много отзывов и добрых и откровенно злых. Тронул один, от 2015 года про злую беременную врачиху, которая не может организовать свою работу и «отрывается» на помощнике. Эта «злая беременная врачиха» с 2 часов ночи до 6 часов утра спасала моего йоркшира после догхантерского «подарка». И спасла!. Да, ругала сонного помощника, потому что счет шел на минуты. Я, к счастью, этого помощника, больше в клинике не видела. И дай Бог здоровья этой милой женщине-врачу и ее детишкам! У моей собаки останавливалось сердце, а она реанимировала собаку и успокаивала меня. И, кстати, сумасшедшего счета не выставили. Спасибо. У вас прекрасные врачи, любящие животных. Что касается господина Костанди, сталкиваться с ним не приходилось, могу только сказать, что коллектив подбирать он умеет. И Горохов В.В., и Костылев В.А., и Смирнова Е.Ю. (та самая «злобная врач»), и Бояринова М.М. — все прекрасные врачи, со всеми за 5 лет так или иначе пришлось столкнуться. Что касается финансовых вопросов, то, уважаемы посетители сайта, клиника-то частная, коммерческая. А расценки в ней дешевле, чем в государственной ветклинике (посмотрите прайс госветклиники № 24 и сравните). Ну не могут врачи лечить наших питомцев бесплатно, они ведь все зарплату получают.Оборудование для клиники стоит миллионы, лекарства очень дорогие даже у самих производителей. Жаль, государство не задумывается о страховой медицине для наших любимцев. Я,например, не пожалела бы несколько тысяч в год на животных, чтобы кому-то могли оказать бесплатную помощь. А, если на кого-то не так посмотрели, долго в очереди продержали… Врачи в этой клинике работают сутками, а по ночам, как правило, проводят операции, часто сложные, чтобы днем было время на прививки и подрезание когтей.Так что они могут быть просто безумно уставшими, задерганными… У них задача наших питомцев вылечить, а не нам улыбками угодить. Вот так как-то. Еще раз спасибо всем врачам клиники «Золотое Руно» на Рязанском проспекте. С уважением, Юлия.
5,0
Мария
2 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо всему персоналу клиники, а особенно Горохову Виталию Владимировичу, который спас моего кота. Я привезла его в «Золотое Руно» из другой клиники, где ему сначала назначили препарат от которого ему стало плохо, а потом два дня продержали в стационаре, где ничего не делали и если бы я вовремя его не забрала, кота просто угробили бы. Горохов В.В. сразу сделал коту операцию, после которой было долгое лечение. Все сотрудники клиники относились крайне внимательно и делали все, чтобы ему помочь. Ещё раз огромное спасибо!!!
5,0
Анонимный пользователь
29 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я не лечила свою собаку в этой клинике. меня отправили на УЗИ с вет академии. У моей собаки был пироплазмоз. его вылечили (в ветакадемии) но через год собака сильно заболела, Диагноз в вет академии поставить не смогли(били и анализы и осмотры…) в итоге — отправили в Золотое руно на УЗИ диагноз был очевидным — рак селезенки с метастазами. Помочь к сожалению собаке уже было нельзя. Но меня поразило отношение сотрудников клинике к моей собаке и ко мне. Мне все показали на мониторе, рассказали почему так случилось, успокаивали меня девченки втроем. Со мной серьезно поговорили и предложили усыпить собаку, я разумеется не смогла этого сделать, меня никто не осудил не оскорбил, моему другу прописали гормональные и обезболивающие препараты — сказали кормить всем что только ест и быть рядом с ним. Так и поступили 2 недели я кормила своего ротвейлера только мороженным, давала все назначенные препараты и мой пес спокойно умер дома придя с прогулки. Прочитав отзывы я решила просто написать свою историю — она хоть с грустным концом но я благодарна врачам этой клиники за понимание и за помощь хозяевам и их питомцам в любых ситуациях, даже в таких сложных как моя. Да и дополнительно в такой ситуации как моя можно было вытянуть с меня кучу денег на анализы и на лечения на консультации… мне честно сказали правду и помогли нам вместе побыть еще пару недель…Так что если уж даже при таком раскладе от меня не отвернулись, уверена что если остается хоть малейшая надежда на выздоровление врачи этой клиники будут биться за Вас и Вашего питомца всеми доступными средствами. Сейчас у меня опять ротвейлер и только что мы вернулись с экспресс анализа, ПИРОПЛАЗМОЗА-не обнаружили и нас «отправили» домой сказали 650 р гоните и шуруйте)). Кота мы своего кастрировали тоже в этой клинике пока пишу Вам он у компа мурлычит. Вот так ребят обычная клиника обычные врачи — необычное отношение, понимание и сочувствие в беде и чувство юмора в здравии делают эту клинику особенной для меня. Да и прочитала много грустных историй здесь — мне искренне жаль. Но жизнь быстротечна как для наших питомцев так и для нас с Вами. Давайте будем добрее друг к другу.
Анонимный пользователь
8 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы попали в клинику на Рязанке совершенно случайно(ехали в другую,но не успели по пробкам),и попали к Горохову ВВ,врач просто замечательный. У кота была опухоль в ухе(коту 15лет),он провёл лечение,и потом сделал операцию. Очень его советую,и ещё Кузнецову ТК! А вот с отзывами по поводу Костылева ВА очень даже согласна,очень неприятный врач, и похоже совсем не любит животных. Кстати похоже что хамские ответы на плохие отзывы пишет сам Констади,«посчастливилось» увидеть его один раз- слава богу что он не общается с животными и тем более их хозяевами!!!
Ирина
14 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вы не правы!!!!! Полная клевета в адрес Констанди! Он мне спас помет щенков, после того как прокесарили нем. Овчарку Багиру во всеми хваленой клинике! Там мне усыпили 3 щенка с помета, а остальных вылечил Констанди! Так-же Вы неадекватно оставили отзыв о Костылеве! Могу Вас уверить это великолепный врач! Хотелось бы увидеть Вас в глаза! Вет. Клиника Золотое Руно — великолепная клиника! Великолепные врачи! А если именно Вам что- то, или кто-то неприятен,кто ж Вам доктор! Ануфриева Ирина Александровна
Анонимный пользователь
14 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ирина,вы видимо невнимательно прочитали отзыв! Я тоже говорю что клиника замечательная! И я не писала что Костанди плохой ветврач,просто я наблюдала его общение с персоналом, это было ооочень неприятно, начальник-начальником,но надо всегда оставаться человеком(я имела ввиду ТОЛЬКО ответы на негативные отзывы). А вот с Костылевым пришлось лично столкнуться… Моего котейки нет уже пять дней, после операции прошло 6 месяцев, но я даже не думала обвинять в этом нашего доктора (Виталия Владимировича) или клинику, наоборот он сделал все возможное, вместе боролись до последнего… А по поводу «неадекватно»- Вы выражения выбирайте! У каждого человека есть своё мнение, и если оно не совпадает с вашим- это ещё ничего не значит! P.S. Но если я когда-нибудь решусь на ещё одного любимца (очень это тяжело,терять маленьких членов семьи…),буду обращаться только в Золотое руно на Рязанке!
1,0
елена
22 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень не хочется писать плохой отзыв, но факт остаётся фактом мой любимый кот умер....Кто виноват концов не найти, можно обвинить меня в недосмотре, можно списать на физиологическое состояние кота, а можно на безграмотность врачей. Обратилась в клинику в Люберцах 13.05.2016 непроходимость мочи, поставили катетор под общим наркозом, капельницу и множество уколов. отдали кота домой, так он ещё ниразу от наркоза не отходил, час ну максимум два часа (были случаи) но чтоб 8 часов это ужас. Пока стояли катеторы (5 суток) кот не ел вообще, поили и кормили через шприц, кот ни на что не реагировал, с каждым днём ему становилось только хуже. На вопрос почему получали ответ » ну что вы хотите он же болен МКБ у него, интоксикиция.Промывая мочевой пузырь два раза в день хлоргиксидином, на выходе всегда алая жидкость и мелкими кусочками эпителия.Просила переставить капельницу на другую лапу, потому что кот не ест, мало пьёт, получила отказ, отправили нас домой и назначили канефрон и цистон. Через сутки кот стал терять температуру тела, опустилась до 35.7, позвонила снова в клинику,сказали везите, 19.05.2016 заново каретор в лапу, капельницы, анализы, уколы, новые назначения, коту становилось только хуже, уже в клинике сказали «тёжелый кот», поставили клизму (не ходил по большому неделю) кала практически не было, только кровавая слизь. 21.05.2016 кот ослаб совсем, на лапы уже не вставал, стал кашлять и выкашлял спёкшееся кровавое месиво. позванила в клинику сказали привозите усыплять дословно: » Привозите усыплять, я девочек предупредила…» Кааааа вы знали что он умирает.... Тишина. Зачем было мучить кота..... Ну скажите правду.... Я бы его не мучила капельницами, уколами. Я бы дала ему дожить спокойно, без лишних стрессов и болей. Я была бы готова к его уходу… Я не повезла его усыплять. Завернула его в тёплый плед, гладила его, успокаивала крепко прижав к груди… Через час после звонка в клинику....он умер у меня на руках....выдохнул с икотой и обмяк весь, глаза потухли, подушечки лап были всегда розовые стали белые....Пишу и плачу, кто бы мне сказал, что так буду переживать я бы не поверила. Как же больно на душе. Дома пустота, как будто душа из дома ушла....Его не вернуть, это не кот это сыночек мой маленький… Специально не пишу имена врачей, не хочу, возможно они хорошие специалисты и помогают другим зверюшкам, но моего то нет.....Все рекомендации и назначения врачей я выполняла…
Анонимный пользователь
28 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Тоже читаю ваш отзыв и реву… утрата домашних питомцев — это сильная душевная боль…
Анонимный пользователь
11 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Как вы сейчас? Читаю ваш отзыв и плачу.
елена
22 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня остался ещё он коейка британец. Поначалу он ждал Грея. Через два дня стал требовать открыть все двери, балконы и даже шкафы, искал, звал. потом перестал есть и играть, лежал и надеялся увидеть Грея. Покупали ему успокоительные. У нас есть колокольчик мы им звали котов кушать, когда звоним им сейчас Сенька бежит на кухню и всегда оглядывается, а вдруг Грей его догоняет..... Я очень тяжело перенесла смерть Грея, до сих пор хожу к нему на могилку, забыть не могу, очень не хватает его......
елена
22 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мой котик умер у меня на руках((((((((((я писала об этом в следующем отзыве от 23 мая в 21:34
Анонимный пользователь
23 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте Елена! Очень горько от того что Грей умер, но о том что Ваш кот умрет никто НЕ ЗНАЛ и все врачи ВЦ «Золотое Руно» искренне старались Вам помочь, если для Вас легче усыпить животное, то для нас, НЕТ, и, если есть хотя бы небольшой шанс спасти животное, то этот шанс мы будем использовать, это первое! Второе, Ваш, лечащий врач, Свириденко Мария Александровна, назначала Вам, ещё при первом визите в ветеринарный центр, сдать кровь, так как по общему клиническому анализу мочи, очень трудно определить состояние внутренних органов, а точнее их функциональность! Далее Вам был назначен, по мимо, всей терапии, антибиотик Синулокс, Вы решили что он Вам не подходит и прокололи курс Байтрила, что является антибиотиком резерва, далее Вы решили что и Байтрил не подошёл Грею и сами назначили ему Цефтриаксон (Цефалоспорины 4 поколения!)! После второго рецидива заболевания, врачом Дожделевой Светланой Владимировной, Вам была оказана квалифицированная помощь, и опять же было сказано сдать анализ крови и сделать УЗИ брюшной полости, что бы как минимум оценить состояние и функциональность почек кота, и из этого уже делать адекватные выводы, как лечить животное и каковы его шансы на выживание! А Вы вместо этого пропали на 5 дней, видя что состояние животного ухудшается, делали дома все сами и, как минимум, не подошли на коррекцию назначений! Из всех анализов про которые Вы пишите, был два раза сдан общий клинический анализ мочи, хотя врач писал Вам сдавать анализ раз в месяц, что бы увеличить интервал между рецидивами на максимально большой срок. После всего этого, стараний врачей и разговоров, и искренней помощи Вам и Вашему животному, очень неприятно читать Ваш отзыв! С Уважением Ветеринарный Центр «Золотое Руно», филиал Люберцы.
елена
23 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне не легче от мысли усыпить бедное животное. Анализы крови мы сдали. Я хочу обратить ваше внимание на то, что вы не ведёте карты пациентов, это очень отягчает лечение. Да мы обращались к вам и нам назначили сунулокс, он не дал желаемого результата, был назначен байтрил, но у него побочный эффект (на теле Грей стали появляться болячки) и вы их видели. Если бы вели карты, то не написали бы что (и сами назначили ему Цефтриаксон (Цефалоспорины 4 поколения!)! Видете ли передо мной лежит лист от 28.01.2016 врач Свириденко назначения: Этамзилат 0.6, Цефтриаксон 1г, Спазган 0.4. Я легко могу вам его предоставить. Вы назначали я выполняла ваши назначения. И я не пропадала, я звонила, консультировалась с врачами по телефону. Кровь вы могли взять сразу, не взяли, почему не знаю (я не в том состояние была чтобы с точностью контролировать ситуацию) я не отказывалась.Я пришла за коррекцией лечения, меня не хотели принимать, жаль что вы забыли об этом. Мне сказали приходите к лечащему врачу Дожделевой раз она вас лечила и только после моего гневного высказывания о том что МНЕ НАЗНАЧИЛИ НА 17.05.2016 И ЧТО У КОТА СТОЯТ КАТЕТОРЫ КОТОРЫЕ НАДО СНИМАТЬ, И МНЕ НЕТ ДЕЛА ДО ТОГО КТО ПРИНИМАЕТ 17.05.2016 ВЫ ОБЯЗАНЫ МНЕ ПОМОЧЬ. И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО МЕНЯ ПУСТИЛИ СОННЫЕ СОТРУДНИКИ В 8 УТРА В КЛИНИКУ, СНЯЛИ КАТЕТОРЫ И НАЗНАЧИЛИ КАНЕФРОН И ЦИСТОН И ВСЁЁЁЁЁЁЁЁ. Я ГОВОРИЛА ЧТО ОН НЕ ЕСТ, ПРОСИЛА ПЕРЕСТАВИТЬ КАТЕЛЬНИЦУ НА ДРУГУЮ ЛАПУ МНЕ ОТКАЗАЛИ...........ОТПРАВИЛИ ДОМОЙ, ТОЛЬКО СПУСТЯ СУТКИ ПОСЛЕ ТОГО КАК ГРЕЙ СТАЛ ТЕРЯТЬ ТЕМПЕРАТУРУ ТЕЛА ВЫ СТАЛИ СТАВИТЬ КАТЕТОР И МЕНЯТЬ ЛЕЧЕНИЕ,,,,,,,,,,,,,,,,ТОЛЬКО ПОЗДНО,,,,,,,,,,,,,ФРАЗА ВАША,,,,,,,,,ВИЗИТЕ УСЫПЛЯТЬ Я ДЕВОЧЕК ПРЕДУПРЕДИЛА,,,,,,,,,,,,,,,ВЫ ЗНАЛИ ЧТО ОН УМИРАЕТ,,,,,,,,,,,И ПРОДОЛЖАЛИ ВЫКАЧИВАТЬ ДЕНЬГИ,,,,,,,,,,,,Знала о смерти врач Свириденко, я ей звонила и сказала что кота рвёт кровью. что он не на что не реагирует, у него отказали лапы он был как «тряпочка» через час после звонка он умер.........Все ваши назначения я храню..........Раз вы не считаете нужным заводить карты пациентов (большой ваш минус). Меня очень огорчает что вы меня оболгали тем что я назначала антибиотики сама. как вам не стыдно...........В первом письме я вас не обвиняла........ это был крик души...........вы меня не поняли.........Не приятно вам читать, потому что не хвалю и не заискиваю перед вами. Принимайте отзывы достойно, ваши реакции злобные, надменные и грубые я почитала уже на отзывы других людей...........И Я НЕ УСЫПЛЯЛА ГРЕЯ, ОН УМЕР У МЕНЯ НА РУКАХ..........
Случайно наткнулась на отзывы о клинике.. Мне так жаль владельцев питомцев, которых они потеряли. Тема наверное болезненная… Поэтому оценки либо 5 либо 1. Но скажу свое мнение. Когда завела первое в своей жизни животное — пошла в Академию Скрябина. Даже будучи одержимой своим котенком поняла что 4800 руб. в 2010 году за лечение поноса — ну наверное перебор. Подруга, которой спасли собаку от опухоли (врач Горохов) в Золотом Руне дала телефон этой клинике. Котенок нам попался болезненный — первые два месяца не вылезали из клиники. Спасли, в тч от травматического отека легкого. Потом кастрировали по рекомендации врачей, чтобы снизить вероятность заболеваний (котик шотландец). Сейчас муж поедет спасать к ним нашего хоречка, плохо себя чувствует. И опять к Горохову. Расчет всегда по прайсу, очень адекватный, копейка в копейку. Там же аптека. НИКОГДА не разводили. Когда плановый осмотр уже после выздоровления — даже денег не брали, говорили «идите с богом». А специфическое чувство юмора — у профессионалов любой профессии оно есть. Особенно когда хозяева все на взводе, на нервах — это нормально что врач пытается как-то вернуть человека в реальность.
С уважением, Елена
1,0
Екатерина
20 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасная клиника с такими же ужасными врачами!!!Поздно вечером у моего малыша (йоркширский терьер)случился приступ. Ему 7 лет и это впервые. Просто упал,встать не мог.Схватили малыша, побежали в ночную клинику «золотое руно», которая находится в микрорайоне на Красной горке!Там молоденькая девочка сделала успокоительный укол,взяла анализ на кровь (3000т.р.)отправила домой со словами :приходите завтра. Через 20 минут собаке стало хуже. Я позвонила и мне сказали, это действует укол.На утро, придя туда нас встретил Баринов. Проверил зрение у собаки (хотя я настаивала, что у него явно что -то с головой)сказал Всё в норме. И отправил в их клинику на Рязанке на кардиограмму,где так-же ему сделали и УЗИ. Собаке стало Ещё хуже.Я снова пришла к ним в клинику на Красной Горке. Где Баринов сделал нам рентген(сумбурно сказав, что так надо)и снова проверил зрение! Я настаивала, чтобы мне в конце концов поставили диагноз. В итоге он позвонил кардиологу с рязанке(которая делала экг),и посоветовавшись с ней,прописал таблетки мексидола. Через час я уже сидела в другой клиники,где моему малышу сразу поставили диагноз-инсульт.Сразу назначили интенсивное лечение с применением капельниц.Слава Богу его удалось вытянуть.Хоть и были упущены сутки!И из-за этого востановился маленький не полностью. В итоге с меня взяли за якобы лечение,не нужные анализы,рентген,кардиограмму, узи, постоянную проверку глаз 14500т.р.И хоть бы лечили!Просто выкачивают деньги, не ставя даже диагноза!Позже я конечно начала читать отзывы и ужаснулась!Зная бы заранее не в жизни туда не пошла!Слава Богу мне хватило ума обратиться к другим врачам! Хоть я читала во многих других отзывах, что люди понимая, что, что -то не то продолжали там лечить. Не советую никому там оказаться!
Анонимный пользователь
21 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Наверное очень хорошо писать подставные отзывы…Развею Ваши сомнения и Вашу грязь, доктор Бояринов(а не Баринов) не работает у нас с сентября 2015 года, а доктор Бояринова(на рязанском проспекте она была единственным кардиологом с августа 2015 года), по нашему прайс листу, который есть на нашем официальном сайте, за оказанные Вам манимупуляции ну никак 14500 не получается! Так что лечитесь и дальше в чудесной клинике, где Вам поставили ИНСУЛЬТ! С Уважением ВЦ «Золотое Руно»
Екатерина
22 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, анонимный пользователь! Вся ситуация которую я описала выше была в первых числах января 2015 года. И заплатила за ваши услуги 14500.Да, кстати чеки мне не давали. Да и не до них мне было в тот момент. Извините, что ошиблась в фамилии ваших «чудо врачей »
Ольга
3 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинику «золотое руно» я Обращаюсь достаточно часто, т.к имея 4х собственных питомцев, занимаюсь ещё бездомными. Могу с уверенностью сказать, что такого количества профессиональных и человечных врачей я не встречала ни где! Всех -всех-всех без исключения мне поставили на ноги, а точнее на лапы! И каждое животное доктора помнят и о здоровье каждого интересуются до сих пор! Я очень благодарна за помощь, отзвычивость, доброту и профессионализм!!! Прошу вас никогда не опускайте руки, даже, если кто-то с пулей в голове будет лить грязь или клеветать. Эти люди не осознают главного: их несчастья от их злобы, и никто не в силах помочь, т.к они получают то, что отдают. Уверена, вашего сочувствия хватит и на них, как бы обидно не было. А к владельцам животных хочу обратиться с просьбой : не запускайте питомцев, следите за ними, будьте внимательнее. Не существует волшебных таблеток, лечение — это всегда тяжёлый для всех процесс. Зачастую мы сами виноваты в проблемах со здоровьем наших » Хвостов ».
Анонимный пользователь
22 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо, Ольга! Очень здорово, что мы вместе с Вами оказываем помощь бездомным животным! Так же очень благодарны Вам за помощь с устройством подброшенных животных. Всегда рады помочь. ВЦ «Золотое Руно».
Огромное спасибо ветеринарному врачу Горохову В.В. за спасение моего кота британца — Эндрю. Виталий Владимирович — профессионал с большой буквы. Внимателен к животным, подробно объяснит владельцам о заболевании и лечении питомцев, даст нужные рекомендации. Я рада, что обратилась за помощью в эту вет.клинику, где работают такие квалифицированные врачи и ассистенты. Теперь будем наблюдаться только в этой клинике. С уважением, Марина.
Здравствуйте, Марина! Мы очень рады что помогли Вашему любимцу! Спасибо Вам за теплые слова. Вы молодцы, что своевременно приехали и оказали помощь Вашему животному! Самое главное не болейте! С Уважением, ВЦ «Золотое Руно».
Кратко о КЛИНИКЕ, ВРАЧАХ, ЦЕНАХ и т.д. : Клиника — Самое главное чисто (ненавижу бахилы, но там сразу при входе одеваешь), доступно (24ч в сутки), есть аптека со всеми лекарствами. Врачи — ВСЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ, особенно выделю Кузнецову Татьяну Константиновну. Почему — Смогла спасти кошку, болевшую чумкой 9 дней…(как правило, такие кошки не жильцы, выживают 2% из ста — интернет в помощь, кто не знает), мою спасла, и Я и Кошка благодарны. У старшей кошки ХНП (кто не знает-гугл в помощь), Татьяна Константиновна сразу же поставила диагноз, как пришли анализы. Кошку прокапали, каждые полгода сдаем кровушку, смотрим....Конечно, она не выздоровела, но жизнь поддерживаем на хорошем уровне. Врач подобрала идеальное питание. Это круто. Анализы приходят быстро, и я-надоедливая всегда все узнаю сразу. Даже на электронку присылали. ЦЕНЫ — как и везде… Где дешево?Где дорого?-Как и везде.Когда мы заводим домашнее животное, мы берем на себя ответственность, и мы ОБЯЗАНЫ поддерживать хороший уровень жизни/здоровья нашего питомца. Не хотите тратить деньги — не заводите питомца. Это живое существо, которое от нас отличается только лишь тем, что сказать не может, и деньги заработать. КЛИНИКА, ВАРЧИ, ОБСЛУЖИВАНИЕ- все замечательно. Кому не нравится — тот либо хочет снять с себя ответственность, либо несчастное детство, либо времени много свободного. Всем добра. Клинику и врачей не ругать — ругайте себя....
да кузнецова татьяна констановна врач ветеринар с большой буквы 12л мы лечим у нее кота и всегда знаем все победим. у кота проблем много но когда татьяна константиновна рядом мы спокойны все будет как надо. а цены это уже пртензии не к ним а к нашей жизни кризису и тд
А я хочу выразить огромною благодарность вет.врачу Горохову В.В. Это ВРАЧ с большой буквы. Посоветовали нам именно этого врача друзья, которые не первый год ведут у него собаку, а им их друзья и т.д.(Имя ТАКОГО врача передают шёпотом и только самым близким) Все наши визиты (даже со сложными ситуациями)были полностью удовлетворены. Врач отлично сделал операцию животному, вел его пока была реабилитация, позже мы обратились со сложным заболеванием и так же получили верный диагноз. Это врач, который уделит вам максимум внимания, а питомцу еще больше, все расскажет понятным для владельца языком. Спасибо ему огромное человеческое и кошачье. Вы — мастер своего дела! А на последок хочу написать всем владельцам животных: Люди, будьте внимательнее к своим питомцам, они не могут нам сказать о своей боли, природой у них заложено самолечение, но к сожалению, вывод новых пород и их мутация очень сильно подрывает им иммунитет. Проанализируйте породу, посоветуйтесь с врачом, принеся животное домой- обследуйте его еще раз в клинике, не все продавцы добропорядочные. Проводите чаще время с животным в тишине, слушайте, как дышит животное, обращайте внимание на его шерстку, мойте его, чтобы видеть состояние шести и кожи. не насыпайте безмерно еду, давайте определенное количество-вы сможете сразу отреагировать ухудшился ли аппетит, следите за активностью, а самое главное чаще смотрите в глазки, грусть видно сразу, обращайте внимание на общительность животного, не стало ли его меньше, не ищет ли все чаще животное уединения. Помните, что это не просто интерьер в доме, животное- живое, мы в ответе за него.
Почитав отзывы, я сделала один вывод- вы пишите «виноваты врачи», а ВЫ? то что ВЫ? сами не обратили внимание на животное, привели его тогда, когда вам удобно, поэкономили на ночном визите (а если у человека приступ аппендицита? его везут моментально в больницу и его спасают, до утра никто не ждет, да и человек не доживет, а чем хуже животное?) Переназначили с инъекций -лекарства, повторное обследование-по телефону, и многое другое, я уверенна, что многие даже не договаривают правду о причинах, которые явились следствием болезни. Извините, но я не поверю (ПРОЦИТИРУЮ ОТЗЫВ, КОТОРЫЙ МЕНЯ ПРОСТО ВВЕЛ В ШОК!), что кошка 12 лет неведомым образом взбирается ВНИМАНИЕ на душевую кабину, КАК? КАК? У меня один вопрос: вы никогда не задумывались, почему снимают кошек с деревьев? если она не уверенна, что прыжок будет безопасный -она не прыгнет, если только ей не угрожает опасность. Владельцы, не перекладываете вину на врачей. А если вы уверены, что виноват врач-идите до конца, сделайте вскрытие, сохраните анализы, проверьте все в другой клинике и предъявите доказательства в клинику. Желаю всем добра и здоровья, любите своих пушистых
1,0
Анонимный пользователь
30 сентября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не была в этой клинике, просто читаю отзывы. Но озадачивают не отрицательные отзывы, понимаю, что не всегда владельцы объективны. Напрочь отворачивают от этого заведения ответы сотрудника клиники на отзывы. Очень злобные, хамские, не терпящие возражений, весьма сумбурные и, кстати, не очень грамотные. Сделать выводы о персонале клиники по этим комментариям очень легко.
Анонимный пользователь
4 октября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! А как бы вы отвечали на отзывы которые полны клеветы? Когда к Вам приносят животных, которые в течение нескольких дней,а то и недель не едят, не пьют, дома их уже «полечили» их «любящие владельцы», почитав много форумов и послушав тысячу советов… И тут они пришли к Вам на прием, я думаю понятно в каком состоянии! А если вдруг вы им еще и помочь после всего этого не смогли или не дали «волшебную таблетку», а еще и анализы взяли и УЗИ сделали, то Вы,собственно, и не врач получаетесь…и еще мы и отзывы про Вас напишем! Прежде чем писать о нашем «заведении» и отношении к людям, а тем более животным, нужно,как минимум, посмотреть,а потом делать выводы! Могу сказать так, что к адекватным владельцам, любящим своих животных, отношение у нас прекрасное, как к животным, так и к владельцам! Может быть мой ответ окажется грубым и «не очень грамотным», но если Вы у нас не были, то,пожалуйста, не говорите о злом и хамском отношении! Я, как и все врачи, работающие в нашем Ветеринарном Центре, свою работу ЛЮБИМ и УВАЖАЕМ! С Уважением ветеринарный врач Свириденко Мария Александровна.
Анонимный пользователь
28 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Работу Вы свою любите только в тот момент, когда клиент уже у кассы стоит.. Спасать заболевших животных Вы не умеете, только здоровых лечить можете — взвесить да прививку сделать. Мария Александровна, не приближайтесь к животным, Вы несете им смерть. Вы не ветеринарный врач, а грумер, причем грумер-убийца. После стрижки у Вас, наша кошка умерла. Вы не разрешили мне присутствовать при стрижке, и скорее всего вкололи моей кошечке какую-то гадость, и ее сердце не выдержало. Как же я Вас ненавижу! Не хочу сказать, что все доктора в этой клинике лишь грумеры-убийцы. Есть и настоящие ветеринары, так как до этого тоже обращалась в клинику с положительным результатом. Мой негатив направлен только на Вас, Мария Александровна. И ещё: Вы не умеете работать с хозяевами животных. От Вас не дождёшься сочувствия, Только цинизм и снобизм.
Здравствуйте уважаемый анонимный пользователь! Расскажите поподробнее как это я убила Вашу кошку, интересует так же Ваша фамилия и кличка животного, а так же дата, когда именно я стригла Ваше животное? Если я стригу животное под наркозом, то ВСЕГДА, повторяюсь ВСЕГДА ввожу наркоз в присутствии владельцев и в дальнейшем отдаю полностью проснувшееся животное, не нужно придумывать чушь и бред про гадости, которые я делаю в тихаря и тайне от владельцев! Так же у нас везде стоят камеры и ведётся видеозапись, и мы всегда можем посмотреть, что и кому я делаю в тихоря! На данный момент, так как Ваш отзыв датируется от 28 марта, в ближайшее время у меня не было стрижек кошек под общей н/л анальгезией! Так что если Вы обвиняете меня в «убийстве» Вашего животного, а так же цинизме и снобизме, будьте любезны хотя бы представиться! Ветеринарный врач ВЦ «Золотое Руно», Свириденко Мария Александровна.
Анонимный пользователь
9 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У вас отличная клиника! Вашего врача Горохова В.В, мне порекомендовала подруга, а ей ее подруга и это да-сарафанное радио, но они не первый год и не один раз обращались к вам и только положительные отзывы. Спасибо вашей клинике за хорошего врача! (контакты таких врачей передаются по наследству и шепотом)
5,0
Анонимный пользователь
15 сентября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Великолепная клиника! За всех врачей сказать не могу, но главрач там потрясающий! Рекомендую! Тоже начитались отзывов..тоже боялись, но поняли что все это чьи то выдумки или хозяева просто напросто запускают своих животин,а потом требуют чуда! Денег не содрали, наоборот осталось ощущение что мы должны еще..))т.к. с нас даже не взяли почему-то за первичный прием еще и капель бесплатно с собой дали.Будем теперь только там наблюдаться.
1,0
Анонимный пользователь
10 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Обратилась в Золотое Руно на рязанском проспекте 93 стр 2, попала к Врачу Владиславу Алексеевичу. С котом порода метис (пол. бри. пол. шотлан.) на кастрацию. По цене взяли не много, что прочитав отзывы удивилась. Спрашивала у него что он вкалывает и какую анестезию применяет, на что не совсем культурно отвечал: вы что разбираетесь в препаратах, меня удивляют хозяева, которые приходят и начинают задавать этот вопрос, (как будто разбираются). Далее на мои вопросы, что за препарат при подношении шприца он ответил что вкалывает димедрол. Потом при введении катетера коту он не смог ввести его с первого раза. Со второго раза у него получилось. Операция вроде бы прошла успешно, но трудно сказать так сейчас на дом вызвала другого врача, чтобы проверил моего кота. Я понимаю кастрация не сложная операция, но перестраховаться надо. После меня позвали, что мол все закончено. Я попросила подстричь когти своему питомцу, взялся на сколько я понимаю ассистент. Он стриг не правильно и неотесанно. Я попросила быть по аккуратнее. На что мне от Владислава Алексеевича поступил ответ, вы что меня так и будите учить как мне делать свою работу, если еще Вы будите возмущаться и указывать мне то, Вам вход в эту клинику будет закрыт. Я смолчала. Но итог подстригли когти коту так, что он не может наступать на лапу и она у него кровоточит. Я больше точно не приду в эту клинику, хамство и халатность на лицо. Посмотрим, что скажет другой врач, как провели операцию. А Вам уважаемые читатели и владельцам дом. питомцев советую, читать отзывы прежде чем пойти в эту клинику. Или сразу обращаться в другую.
Анонимный пользователь
17 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Долго рассуждать на тему написанного Вами послания считаю бессмысленной тратой времени, как собственно и все Ваше сообщение! Но поясняю: 1. Пользуясь любыми услугами в нашей жизни, к коим относятся и ветеринарные, необходимо как минимум обладать необходимым перечнем знаний. вы таковыми знаниями не обладаете, поэтому демагогией в нашей клинике никто не занимается. 2. Обрезка когтей, как и любая другая работа, поручаемая ветеринарным врачом ассистенту регламентируется только в НАШИХ УСЛОВИЯХ работы. 3. Костылев Владислав Алексеевич — человек с удивительной выдержкой и спокойствием, который и голоса лишний раз не повысит, с Ваших слов, показан в новом качестве. Отсюда следует вывод: либо Вы говорите неправду, либо требуете к себе «особого» отношения. Заявляем: в нашей клинике ко всем клиентам одинаковое отношение, при условии взаимно-уважительного отношения друг к другу. На основании вышесказанного лично Вам мы советуем по праву Вашего выбора обращаться в другие ветеринарные учреждения.
Анонимный пользователь
14 июня 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень внимательное отношение к котам. У нас 7 котов. Они периодически болеют и простужаются. Отношение к каждому коту всегда было очень хорошее. Персонал улыбчивый. Хоть мои котейки не понимают что такое когда им улыбаются. Но я уверена, животное все чувствует. Вчера у кота Саши (мы им даем человеческие имена, если животное твое родное, то разве он тебе никак человек?) был дичайший грудной кашель. А сегодня он уже бегал весело по комнате и не хотел даже спать! Спасибо врачам за моих котов! Всех целую обнимаю!
Елена
26 мая 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромная благодарность врачу СМИРНОВОЙ ЕЛЕНЕ ЮРЬЕВНЕ за проведённую 09 мая 2015 года сложную операцию коту в практически безнадёжном состоянии и последующее сложное лечение животного! Благодарим весь коллектив ООО «Золотое Руно», его врачей, ассистентов и руководителя Костанди Олега Харлампиевича за добросовестную работу, бережное добросердечное отношение к больным животным и их хозяевам!
Елена и Александр.
Вера
22 мая 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Странная ситуация – время идет, но ничего не меняется. Как была жуткая ветклиника, так и осталась… Пришла с котенком задолго до 21:00, просидела почти до половины двенадцатого – на прием так и не попала. Передо мной было две собачки и одна кошка, плюс собака лежала под капельницей. Врач – девушка в положении – не интересовалась как зовут «добрую фею», так как к третьему часу, наблюдая как она общается с людьми и своим же ассистентом, желание получить ее помощь угасало неумолимо…. Человек не умеет организовывать свою работу абсолютно и при этом самоутверждается на ассистенте, браво! Женщина после капельницы около получаса, если не больше, ожидала когда же эта «добрая фея» соизволит свести дебет с кредитом и выставить ей счет. Приехавший из лаборатории курьер тоже вынужден был ждать, пока мозг беременной женщины наконец-то сфокусируется и отдаст ему материалы для лаборатории. Очередность приема у этой же «доброй феи» идет по зигзагообразной траектории – она отказала в приеме мне в виду того, что собаке пришедшей совсем недавно надо взять кровь, так как ее тошнит, а курьер из лаборатории уже стоит, но почему-то ей не подумалось, что нагноение глаза у котенка так же может потребовать мазка с последующим анализом – шедевральный доктор! И, наверное, проблема не в беременности, а в манере общения человека и его же воспитании. А что меня совсем поразило, так это то, что после 21,00 у этой прекрасной клиники закрывается аптека и при оплате услуг вам не выдают чека ККТ, а выдают какую-то эфемерную бумажку с подписью той же «доброй феи». Я давно не пользовалась услугами таких вот «ветеринарных центров» и в дальнейшем так же постараюсь их избегать. Уровень оказания услуг, лично для меня, можно оценивать исключительно по отрицательной шкале, уровень отношения и общения тоже. В остальном, каждый сам для себя решает куда он ведет своего домашнего питомца и за что платит деньги.
5,0
Анонимный пользователь
29 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На мой взгляд, к какому врачу попадёшь.Мы стерилили свою кошечку у Бояринова Сергея Андреевича в марте 2015 г. Сняли попонку через 10 дней, всё чистенько, на попонке и капельки никакой не было, шовчик аккуратный и о докторе у нас сложилось только положительное впечатление. Спасибо большое, Сергей Андреевич!
1,0
Albina Plohova
5 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер! Обратилась в ветклинику Золотое Руно на рязанском проспекте в декабре 2014 г и попала к врачу Владиславу Алексеевичу Костылеву. Питомец -чихуашка Кнопа лысая. Проблема Гнойно кровянистые выделения из петли, петля сильно увеличена, частичное облысение. Я высказала свои предположения что это может быть пиометра, сделали УЗИ слова врача дословно «Пойдем от обратного пиометры точно нет, ее сразу видно». По поводу облысения предположила что это может быть пищевая аллергия т.к. о ней мало что знаю по тому что отняла ее у попрошаек на улице. На что Владислав сказал что это скорее лишай чем аллергия и взял соскоб. В итоге этой встречи назначил препараты для печени и почек и назначил ей купания шампунем с хлоргексидином. Анализ на лишай не показал наличия данного заболевания. Через 2 недели у Кнопы из петли начал ЛИТЬ гной, по совету знакомых отвезла ее другу клинику где ей сделали УЗИ и ужаснулись как ЭТО (пиометра в запущенном стадии еще 1—2 дня и разорвалась бы матка и не стало бы Кнопочки) можно было не заметить, ее незамедлительно прооперировали. Сейчас Кнопа здорова и обрастает тк ее облысение было связано с пиометрой при которой увеличились яичники и произошел гормональный сбой. Клинику Золотое руно я никогда ни кому не посоветую. А человеку который пишет ответы на отзывы я бы посоветовала не хамить, а работать с претензиями. С наилучшими пожеланиями Плохова Альбина.
Анонимный пользователь
8 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте г-жа Плохова А.В. 30.12.14. Вы обратились к нам по вопросу осмотра Вашего животного. Провели осмотр: УЗИ исследование показало отсутствие любых признаков, указывающих на предмет воспалительного процесса, каким является гнойное воспаление матки. В целом «присутствие» матки вообще ставит под сомнение ее наличие по некоторым умозаключениям. Во-первых:данные исследования крови не соответствуют признакам какого-либо острого воспалительного процесса, тем более такого,каким является пиометра. Во-вторых: при осмотре Вашего животного на коже по белой линии были обнаружены следы грануляционной ткани (послеоперационного шва). В- третьих: по данным УЗИ — диагностики (к Вашему сведению) не обнаружение матки является достоверным маркером её благополучия. А обнаружение признаков метеоризма в кишечнике (у матки, кстати, отсутствует перистальтика) говорит от соответствующем патологическом статусе. Все данные заархивированы, на случай Вашего желания провести дискуссию.А то,что проведён дифференциальный диагноз на предмет наличия/отсутствия дерматомикозного заболевания является правильным и правомерным диагностическим мероприятием (это к вопросу о предыдущей принадлежности Вашего животного). В заключении, возникает вопрос, что и как удалили у Вашего животного?!?
Valentina Aleynik
20 июня 2017, отредактирован 23 июня 2017 в 15:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
пиометра- с серозно-слизистами выделениями это острый воспалительный процесс?- с гнойным воспалением? А кровь в норме и температура в норме. Вот чудо Да? Ребята! Вы где учились???? И при чём здесь признаки метиоризма? может это они вас сподвигли на.исследование на лишай? Вы хоть читайте-что пишите.Если вы диагноз поставили по своему умозаключению, что у собаки матки нет- тогда понятно почему ваш узист пиометру не увидел.
аноним
16 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пиоиетра-воспаление всех слоев матки может протекать в хронической форме длительное время -вплоть до разрыва матки.Диагносцируется УЗИ, если, конечно, узист не включил чайник, вместо аппарата
1,0
Анонимный пользователь
2 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
«Я ускользнул от Эскулапа
Худой, обритый — но живой;
Его мучительная лапа
Не тяготеет надо мной.»(с)
Хочу вас предостеречь — не в коем случае не лечитесь у Смирновой Елены Юрьевны. Мало того, что раскрутила нас на все возможные анализы, прописала шесть ненужных препаратов, еще и собиралась «резать» животного, просто так, для проверки! Диагноз менялся каждый день, лечила, сама не зная, от чего. Наши наводящие вопросы, попытки еще и еще раз описать симптомы болезни услышаны не были. Ветеринарный врач оказалась абсолютно не компетентной, не способной поставить правильный диагноз, в итоге еще и лгуньей. Когда ей рассказали, в чем собственно скрывалась наша проблема, она пыталась навешать побольше «лапши на уши», вместо того чтобы хотя бы извиниться. Сегодня наш питомец здоров, и мы очень рады, что спасли его не изуродованным, не покалеченным. У нас на руках остались все документы некомпетентности Смирновой Е.Ю., посмотрим, что скажет по этому поводу Комитет Ветеринарии г.Москвы.
Олег Харлампиевич
4 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вы приходите лечить свое животное к доктору или занимаетесь ФИГНЕЙ!!! Наводящие вопросы, загадки, в конечном итоге «скрытая» Вами проблема....В конечном итоге Вы, и только ВЫ несете ответственность за анамнез и информацию, которую Вы представляете врачу для постановки ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО диагноза, а окончательный ставится на информации, получаемой в результате дописследований. Ну а из вашего сообщения вырисовывается факт, что Ваша информация в первичном варианте недостоверна)))))) И не смешите Комитет Ветеринарии г. Москвы своим бредом, и уж тем более не пугайте им Нас!!!
Олег Харлампиевич
4 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Стихи в эпилоге — дешевый пафос....от него никому не лучше…ни Вам, ни Вашему питомцу(если таковой имеется в действительности), ни врачу!!! Полная ЛОБУДА!
Анонимный пользователь
4 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Имели ввиду эпиграф?! Ах, образование…
1,0
Анонимный пользователь
2 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень жалею, что не почитала отзывы про эту контору раньше! Ходили туда несколько лет по мелочам то стрижка то прививки- на прививке развели на гораздо большие деньги, чем в госклинике, стригут жутко- старые машинки,мех клоками, подрезают до крови, высота стрижки не регулируется, ужасно шумят(так как настолько старые машинки, что их пора выкинуть), насадки дико греются уже через 5 минут, из- за чего животное нервничает,пытаются впарить анастезию, хотя она не нужна при очень спокойном животном, гостиница- вообще железные коробки для собак и кошек, которые убирают изредка перед вашим приходом, вонизма в коридорах, что такое дезинфецирующие средства- вообще не знают, старое списанное оборудование и пятнища застарелой крови на стенах, одежде персонала и шторах в кабинетах.туда ходили только потому, что рядом от метро и раньше сотрудники были немножко лучше, чем тот сброд, что набрали сейчас, хотя есть и хамы- сторожилы.Но когда возникла необходимость в лечении столкнулись с невообразимым хамством не только со стороны хозяина, но и сотрудников- хамят в открытую и с порога говорят- «ну щас мы с вас бабла срубим».более того, зачем говорить что вы круглосудочные, когда достучаться нереально и опять же вам ТАК ХАМЯТ, считая, что вы просто обязаны молча глотать те помои, которыми вас поливают, за ваши же деньги.Более того до животного дела никому нет, из очереди пациентов принимают по принципу дороговизны оказываемой услуги. Смирнова Елена это вообще невообразимая хамка из какого-то Задрюпинска с ГИГаНТСКИМ КОМПЛЕКСОМ НЕПОЛНОЦЕННОСТИ, диагноз неверен, совершает манипуляции даже не спрашивая у хозяинаа надо ли их вообще совершать(так как анализы принесли готовые, сделанные час назад в другой клинике), а ход лечения должен обсуждаться!!!орет на помощников всячески унижая, швыряет инструменты, неконструктивное выяснение отношений с сотрудниками и клиентами- на мой взгляд таких врачей надо гнать в шею и лишать дипломов и возможности заниматься медицинской практикой.К Психиатру нужно вам господа, всем составом!!! И как я теперь понимаю, эти дуболомы- врачи сидят и пишут анонимные и не только отзывы, угрожают бывшим клиентам расправой уголовным кодексом вместо лечения животных!!!! Зачем их лечить- будем до последнего хамить и тянуть деньги из хозяев, а также в рабочее время загаживать интернет лжеотзывами и угрозами в попытках отстоять свою давно прохудившуюся совесть. Вывод- Никогда туда не обращайтесь, если вам дорог аш любимец и ваши нервы!мы к сожалению поздно это поняли!!! P.s.понятное дело, что вы пытаетесь зарабатывать деньги!!!но каким способом!!!! Репутация это не про ваш подвал!!! Но могу сказать совершенно точно мы нашли клинику где дорожат своей репутацией годами, а клиенты готовы платить и большие суммы- но зато там есть спасенные жизни,врачи знают свое дело и нет хамства!
Олег Харлампиевич
5 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А вот теперь послушайте ответ этой «конторы» как Вы выразились! Послушайте Вы, заядлый «Писарь», по другому Вас назвать сложно. Если Вы думаете, что писать про нашу клинику заказные отрицательные отзывы так просто, тот даже тут Вы даже ОБЛАЖАЛИСЬ....! Давать про нас такую информацию и про машинки, якобы старые, кровь на стенах и шторах (У нас кстати штор в клинике никогда не было, т.к. подвальное помещение))))))) и.т.д.),нужно основываясь на обоснованных данных, а не сдувать их с других информационных площадок, где подобная «блевотня» (по другому я ее не назову),размещается! То,что сейчас полно контор, которые за деньги развивают репутацию предприятия, сливая негатив на якобы конкурентов, не секрет. И Вы видимо явное тому доказательство! Полечиться Я советую Вам.... и как можно быстрее. И на досуге изучить правописание терминов, если Вы ими питаетесь бравировать (Анестезия пишется через -Е-). Видите, писать под «Заказ» не так уже и просто. Ну а если Вы действительный, а не «анонимный » пользователь нашей клиники, то,пожалуйста, Милости прошу! Приходите, и по факту всего Вами заявленного мы с Вами пообщаемся, обоснованно, глядя в глаза! Я посмотрю, как у Вас это получится! Костанди О.Х.
Анонимный пользователь
11 октября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность врачу клиники Бояринову Сергею Андреевичу за спасение маленького сокровища! Настоящий специалист!
Очень хорошая клиника!! Очень хорошие специалисты!! Особенно хочется выразить благодарность Свириденко Марии которая является большим специалистом, знающим свое дело!! Очень рад, что есть такая клиника и такие специалисты!
Анонимный пользователь
24 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
не ставлю никаких оценок. в клинике не был. Читаю комментарии. В основном вижу следующие комментарии или подобные из положительных отзывов: «Врачи внимательные. Врачи любят животных. Врачи вежливы с клиентами.». Мое мнение таково: Если привел свое животное к врачу, то мне нафиг ваше уси пуси ненужны, для меня главное что бы врачи помогли больному животному, поставили правильный диагноз и прописали правильное лечение, а не сосали бы у меня денег на выдуманных диагнозах во вред питомцу. В этом плане я больше доверяю отрицательным отзывам. Где обычно четко описывают ситуацию и пишут по делу исходя из случившегося. первый же отзыв который я увидел (из положительных) цитата: «Всем добрый день! Поражаюсь негативным отзывам, может быть мне очень повезло с врачами,но мы (у меня кот и собака) ходим в эту клинику более пяти лет, все очень нравится, все доктора внимательны и настоящие профессионалы своего дела!» 1.«ходим в эту клинику более пяти лет, все очень нравится«-Что нравиться? дизайн клиники? 2.«все доктора внимательны» — Я бы к вам тоже был внимателен, если бы вы мне деньги платили. 3.«Доктора настоящие профессионалы своего дела!» — чем ваши слова закрепляются? Вы видели документы о их профессиональности или сделали вывод по их вежливости? Ни одного реального примера не приведено. Сразу возникают вопросы: Как мне оценить вет-клинику по таким воздушным отзывам? Ведь мне ЖИВОЕ существо доверять в чужие руки придется. Может вы (сотрудники) сами такие отзывы пишете, чтобы клиентуру по кол-ву отзывов привлекать? Вот только учтите, что народ хоть и наивен, но не глупый. И 10 раз подумает прежде чем куда то обратиться, потомучто на них лежит ответственность за любимого питомца.
Были в этой ветеринарной клинике и отрицательные отзывы не отображают действительность. С нас не тянули денег, не писали диагнозы непонятные. Наш кот здоров и жив, на жизнь не жалуется. Доверять отрицательным так же глупо, могут быть и их конкуренты.Каждый на своей шкуре все это испытывает. Отзывы не помогут. Не надо просто животное запускать до такой степени, что оно умирает, а потом всех винить врачей. И у людей все такж!
Анонимный пользователь
28 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я могу Вам ответить и развернуто (я о своем отзыве про кота и собаку)! У нас было очень много различных ситуаций, начиная от обрезки когтей и прививок, заканчивая чисткой зубов под наркозом и удаления опухоли! И всегда врачи клиники » Золотое руно» делали все грамотно и верно! Описывать Вам каждую ситуацию я не считаю нужным, извините… Вы спрашиваете чем мои слова закрепляются, я Вам отвечу- результатом и здоровьем моих животных, я думаю это самый верный показатель! И сколько бы я не приходила, всегда вижу благодарных врачам людей! С Уважением Соломина Марина, собака Джой и кот Кузя.
Мы очень благодарны врачам данной клиники!!! (Смирнове Е.Ю., Бояринову С.А., Бояриновой М.М., Веселову Д.А.) В этой клинике видно,что животных любят,с душой делают свою работу! Наш кот крипторх оказался,2 раза делали ему операцию и все отлично.Врачи внимательные и доброжелательные,следовали их рекомендациям и все у нас хорошо!)))
5,0
Анонимный пользователь
20 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всем добрый день! Поражаюсь негативным отзывам, может быть мне очень повезло с врачами,но мы (у меня кот и собака) ходим в эту клинику более пяти лет, все очень нравится, все доктора внимательны и настоящие профессионалы своего дела!
Анонимный пользователь
25 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Просто очень повезло
1,0
Анонимный пользователь
19 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Слава Богу успела вытащить своего шиншу из рук этих «квАлиВицированных спеЦоФФ». Хотя бабла им нормально отстегнула, тоже раза 3 к ним ходила потом смотрю хуже только, чуть без лапы не оставили, во время обратилась к другим специалистам, прям как Бог отвел обратилась в Кобру слава богу вытащили зверя не поздно еще было! П.С: Решать Вам, но ребятки из подвала не то что доверия не внушают, а и вообще кажутся опасными!
Анонимный пользователь
22 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте АНОНИМ! Меня интересует вопрос когда Вы приходили на прием в ветеринарный центр » Золотое Руно » и к какому врачу???
Анонимный пользователь
25 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
ММММ, а впрочем АНОМИМ, я то вам ответила, а вы то кто раз так интересуетесь?)
Анонимный пользователь
25 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
К Горохову, Остались только 3 квитанции от 21.10.13, 25.10.13 и от 29.10.13. Соответсвенно,могу сделать вывод что были мы у ВАС в конце октября)))
5,0
Анонимный пользователь
30 августа 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Принесла старушку кошку,семнадцати лет.Кошка была в тяжелом состоянии.Взяли анализы,поставили правильный анализ.Лечат,сейчас уже бегает и скачет,в ее возрасте.Большое спасибо всему персоналу за хорошую работу.
Анонимный пользователь
14 августа 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очередной бред от Анонимного демагога! Фибросаркома правого полушария)))) это по Вашему как…из мозга брали пробы??? Вы что тут за дураков всех держите? Большей чуши в жизни своей не слышал! Либо Вы сочинитель, и к тому же безграмотный…либо Вас «развели» а Вы и рады! Ну что же…«Каждому свое»! А доктор БОЯРИНОВ,а не Баринов (подрудитесь правильно называть Врача) прекрасный офтальмолог, и не в Вашей бездарной компетенции оценивать его квалифицированность -…Знаний поднаберитесь, чтобы рассуждать на такие темы! Удачи Вам!
Анонимный пользователь
25 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здесь не чат) а отзывы клиентов о клинике)
Анонимный пользователь
25 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С чего вы взяли что это бред?Это отзывы клиентов) Какая клиника такие и отзывы, может надо что то менять в работе персонала, а не печатать текста на сайтах?)это все таки удел клиентов)))))
Анонимный пользователь
28 августа 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я не держу Вас за дураков. Вы и есть дураки. Это доказанный факт, и судя по другим отзывам не только мной! Видимо, всем сбродом из своей конторки под названием «Золотое руно», вместо того, чтобы свое остроумие применять для лечения животных, судорожно сочиняете ответы на отзывы, так еще и с грамматическими ошибками. Вы можете хоть что-нибудь делать качественно? Отмечу, что отзывы пишут для того, чтобы предостеречь людей и их любимых животных от большой ошибки обращаться в данную клинику, от траты своих нервов и лишних проблем; а не для того, что бы вы хамски отвечали и письменно в остроумии практиковались. Я не ветеринар и мне простительно ошибиться в терминологии. Это специалисты должны точно и правильно знать название болезни, для этого они и учились. Но суть от этого не меняется! Фибросаркома верхней челюсти с прорастанием в орбиту глаза – по вашему совету я знаний поднабралась, уважаемый безграмотный писарчук. Помогал нам, а не разводил ДОКТОР Ягников С.А. из другой клиники, который делал все возможное и невозможное, чтобы спасти животное! Вот его-то я и потружусь назвать ВРАЧ с большой буквы, а вашим прекрасным «доххторам» прямой путь быкам хвосты крутить.)))) А «развели» нас, именно никудышные, некомпетентные и неквалифицированные работники «клиники» «Золотое руно».
Анонимный пользователь
19 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
+. Полностью согласна за развод 4клинике 5-тера)))
Анонимный пользователь
6 августа 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника ужасная! Специалисты некудышние, таким вообще нельзя работать врачами, а быть санитарами где-нибудь на ферме в сельском поселке!
Не смогли точно поставить диагноз коту, вместо того, что бы провести обследование всего животного и выявить проблему, ставили бессмысленные капельницы и вытягивали деньги на непонятные таблетки (которые хочу отметить там стоят на порядок дороже, чем в других аптеках)! И при этом уверяли, что все будет хорошо! Пять дней мы верили этим псевдоврачам, на шестой, когда состояние ухудшилось, решили что срочно нужно ехать к другим нормальным специалистам! В другой клинике сразу же начались различные обследования, на месте взяли биопсию и гистологию! А в золотом руне врачи наверное даже и не знают таких терминов из-за своей безграмотности.Но к сожалению было упущено время! А, диагноз, оказался таким, что счет шел не то, что на дни, а на часы! Фибросаркома! Никогда не прощу этих людей, даже врачами язык не поднимается их назвать, за то, что издевались над моим котом столько!
А БАРИНОВ ---САМЫЙ НАСТОЯЩИЙ САДИСТ!!!
Вместо того, что бы провести доскональное обследования и выявить что у кота фибросаркома правого полушария бил себя кулаком в грудь и уверял что это безобидная глаукома.
НИКОГДА и НИ КОМУ не посоветую эту клинику! Просто УЖАС! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!!
Поражаюсь негативным отзывам! В своё время именно из-за них не обратилась сюда, и зря! После четырёх ветклиник, разных процедур и потраченных денег проблема только усиливалась. В срочном порядке приехали сюда. В этот же день сделали операцию.Сейчас прошло чуть больше двух недель, кошечка полностью выздоровела. Отлично себя чувствует. Очень благодарна врачу Виталию Владимировичу. Весь персонал поразил внимательностью, терпимостью (моё животное КРАЙНЕ энергично и вспыльчиво), отзывчивостью! Нам или просто повезло, или отрицательные отзывы пишут не адекватные люди.
Анонимный пользователь
19 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Просто ПОВЕЗЛО и дай бог шанс Ваш 1 к 100 был, мне вот не повезло!
Анонимный пользователь
27 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А может быть пишут неадекватные люди…кто знает)))))
Анонимный пользователь
18 марта 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Работая ветеринарным врачом, волей не волей привыкаешь к тому, что владелец животного, что бы не случилось, всегда и во всём будет винить врача, даже если всё сделано правильно. Но когда сталкиваешься с такой откровенной ложью и клеветой, то нельзя промолчать и не ответить. Что ж Уважаемая! ….давайте поговорим! С Ваших слов, Ваша кошка упала в ванной с душевой кабины в 3 часа ночи, но в клинику Вы приехали только в 11 утра 5-го марта 2014 года, и на вопрос о том, почему Вы сразу не привезли кошку,ответили,что не было возможности и пр. Это к тому, что мотивация для человека выражается обычно в двух аспектах: либо НУЖНО…либо НАДО….Для Вас видимо – первое является определяющим!!!. На вопрос врача -было ли мочеиспускание?, последовал ответ, что нет! В клинике были проведены все, необходимые при данной травме исследования, а именно-УЗИ и рентген, также проведена противошоковая терапия, (в виде ИНЪЕКЦИЙ!!! – есть запись в журнале регистрации). Внутривенные инфузии при данной проблеме противопоказаны из-за возможной угрозы отёка лёгких! При УЗИ — исследовании были продиагностированы контузионные травмы внутренних органов, а именно — ушиб левой почки, селезенки и мочевого пузыря, о чём у Вас чётко написано в заключении УЗИ (изучите на досуге). Целостность органов сохранена. При рентгенографическом исследовании переломов выявлено не было, но владелец был предупреждён о том, что возможна компрессионная травма позвоночника (повреждение спинного мозга), поэтому возвращение чувствительности задних конечностей остаётся под вопросом. Я уже не говорю о травмах животного….У меня лично возникает нормальный вопрос:…Это как надо умудриться получить их, упав якобы с душевой кабины… Если конечно у Вас душевая кабина не 3-х этажная)))??? Знайте, что при необходимости можно оценить характерность травмы и причину ее возникновения…??? Далее: животному были назначены ИНЪЕКЦИИ, которые были чётко прописаны в листе назначении, выданном владельцам на руки. Владельцы решили сами делать ИНЪЕКЦИИ дома. НО….из выше написанного ВАМИ возникает вопрос-владельцы давали таблетки?!?!?! Вообще-то в назначении, что в медицине, что в ветеринарии… рецептурная пропись на то и существует, чтобы ее ВЫПОЛНЯТЬ! А если для Вас это ….как говорится что ….Дуб, что береза — одно….главное дерево….что таблетки, что инъекции…- отсюда вывод…..- Животное в течение пяти дней никакого лечения НЕ ПОЛУЧАЛО., а отсюда и результат!!!! К вашему сведению, здоровой кошке задать таблетку непросто, а при данной патологии тем более ТАБЛЕТКИ не прописывают!!! А так как владельцы далеки от ветеринарии, о чём сами написали, сообщаем….так, для общего развития…, что при разрыве внутренних органов (почки, мочевого пузыря, селезенки и др.) животное погибает в течение нескольких часов, и уж никак не через 5 дней! К слову сказать, что на приёме владельцы были 5 марта, а повторный осмотр был назначен на 9 марта (извините, но НЕДЕЛЯ!!! Что-то никак не получается… Видимо Вы ЗАГОВОРИЛИСЬ))))) Далее: 9 марта владельцы позвонили в клинику своему лечащему врачу, и на вопрос: » как себя чувствует кошка… последовал ответ: » Первые два дня всё было хорошо, мы делали УКОЛЫ, кошка перемещалась по квартире, ела, ходила в туалет(без крови), но 8 марта из неё пошла кровь.»(цитируем владельцев).Возникает вопрос….если кошке стало хуже, почему Вы не обратились в клинику для установления причины кровотечения и оказания помощи животному? А ждали 9 марта и то, чтобы позвонить?!?!? Идем дальше…..Далее были даны рекомендации, а именно, сделать ИНЪЕКЦИИ кровоостанавливающих препаратов и термометрия, потом перезвонить. Да, ответить по ТЕЛЕФОНУ на вопрос, откуда у кошки пошла кровь, с учётом того, что все эти дни животное было у Вас дома, врач видел кошку 5 дней назад, и первые два дня (с Ваших слов) всё было нормально, …НЕВОЗМОЖНО!!! А рассуждения, что вот: Я бы…в стационар..бы! Знаете, как говорится »…После драки кулаками не машут»…Всегда собственную беспечность и Глупость проще всего прикрыть за счет другого… Но не здесь!!! Теперь по поводу необходимых манипуляций и других Ваших БРЕДОВЫХ умозаключений (….я имею в виду удаление почки и.т.д.). Не беритесь никогда рассуждать на темы, в которых Вы не компетентны….Это выглядит по крайне мере глупо, ну а если где-то «СДУВАЕТЕ» информацию, потрудитесь для начала изучить ВОПРОС, а потом заявлять его к обсуждению…Я это не больше, как СЛОВОБЛУДИЕМ и ДЕМАГОГИЕЙ не назову. Это относится и к Вашему заявлению о моей «Деспотичности» к врачам, и к некорректному общению с владельцем по телефону. Заявляю Вам, хоть и не обязан….По первому: …Врачи в нашей клинике работают в ней по нескольку лет…..некоторые прошли путь от ассистента до врача (Ваша информация ОПЯТЬ недостоверна)….по второму: ….когда разговор по телефону в начале о возникшей ситуации, переходит на тему »…Кто чей муж, сват, брат и.т.д.», у меня к такому разговору нет никакой мотивации, как разговор «Слепого с глухим» что собственно и явилось его окончанием (или как Вы выразились ….бросание трубки). И по поводу слов о покупке «дипломов в одном месте», «назначении ТАБЛЕТОК с садистским уклоном», обвинении в фашизме и прочим…. Вам и таким же «ПИСАТЕЛЯМ» Я ….советую настоятельно…. ВОЗДЕРЖАТЬСЯ., а иначе очень быстро, и к тому же МНОГОКРАТНО к Вам прилетит ОТВЕТКА в виде ст.128.1-ой УКРФ.
С уважением, ветеринарный центр «Золотое Руно». Костанди О.Х.
Не иначе как фашистской организацией это заведение http://www.vetruno.ru/назвать нельзя! (золотое руно — ветеринарная клиника между метро выхино и рязанским проспектом).Прочитала некоторые положительные отзывы от «своих», видимо для тех, кто никогда с этой клиникой не сталкивался!!! Те кто сталкивался знают, что здесь налицо полное отсутствие профессионализме, преднамеренно-жестокого обращения с животными и элементарного хамства в адрес тех, кто не дай бог возмутился либо поправил. Неугодные врачи соответственно увольняются! Не подумайте, что это пишет какой-нибудь бывший сотрудник!Я далека от врачебной практики,но счастливый обладатель трех кошек, собаки и крольчихи.К сожалению не вет.врач,иначе мои животные и животные многих моих друзей остались бы живы!!!и так, описываю последний инцидент связанный с данной клиникой! Кошка в прыжке срывается с душевой кабины в ванной комнате.Ударяется. Кровит нос, в моче кровь и тянет таз.Естественно тут же везем в клинику, тк понимаем- что то себе сломала либо разрыв внутренних органов! Принимает на наше горе опять типа врач Бояринова Мария Михайловна.Информирует:переломов нет, возможно просто сильный ушиб либо позвоночный мозг задет. Выписывает таблетки и рекомендует не кормить сутки.Вроде все понятно, но, как владельцы не одного животного задаем вопрос- но в моче кровь, точно ли во внутренних органах нет разрывов?Что показывает узи?Ответ соответственно повторяется(см выше).Кошка НЕДЕЛЮ!!! находится еще дома, с ней сидят сутками.Покупаются соответственно прописанные таблетки!но состояние только ухудшается! 8 марта ночью кошка начинает истекать кровью!утром звоним Бояриновой Марие Михайловне-она опять рекомендует купить таблетки, но уже другие!Наша Дыма не дождалась хозяйку из аптеки.Она умерла.Умерла сегодня 9 марта 2014 г прожив почти 12 лет и перенеся другие жизненные катаклизмы!У кошки был разрыв почки при ударе.Это лечится либо в стационаре при вет.лечебнице-проводится удаление органа(животное могут отпустить домой, как решит хозяин),либо животное усыпляется из соображений гуманности-чтобы не мучалось!!! Здесь же ВРАЧ с явно садистким уклоном прописала ТАБЛЕТКИ животному с разорванной почкой!В отзывах нашла информацию и об муже этой горе врача-Бояринове Сергее Андреевиче-ощущение, что покупали дипломы они в одном месте!Ответ же на претензию по телефону лично главврачу Костанди Олегу Харлампиевичу можно свести к одной фразе:«докажите что это мы виноваты!мы честно зарабатываем деньги» Да лучше бы действительно зарабатывали — я человек не бедный и могу себе позволить оплатить операцию и стационарное лечение для животного! Но откровенно издеваться над живыми существами!Это уже фашизм!!!На информацию, что возможно обращение в суд по статье 245 УКРФ и прочим статьям уже регламентирующим общение с людьми (Костанди Олег Харлампиевич не поленился и лично перезвонил пожилой хозяйке с оскорблениями и со словами:» вы сами во всем виноваты, вам все говорили и показывали. Вы ничего не докажите!У нас все записано, а если будете куда нибудь обращаться-ответите за клевету!«Так вот,Костанди Олег Харлампиевич,не сомневайтесь-если обратимся в суд,то докажем!И телефонные звонки поднимем и записи видеокамер восстановим!И профпригодность проверим!Друзья,у кого есть возможность направить соответствующие органы в эту клинику-направляйте!При необходимости можем дать и свидетельские показания и документы по проводимым лжелечениям!Эл.почта a5a5a5a1@rambler.ru Специально не пишу благодарность единичным врачам и медсестрам этой клиники, которые спасали других животных, потому что людей сразу уволят под каким-нибудь предлогом!Надеюсь что мой отзыв и отзывы других людей спасут многие жизни наших питомцев, а наши сердца от переживаний потери! С уважением, Алена
1,0
Анонимный пользователь
9 марта 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всем добрый вечер! Полное разочарование к данной клинике! После смерти нашей кошечки (по неграмотности и невнимательности врача) позвонили главному ветеринарному врачу Олегу Харлампиевичу! В итоге Олегу Харлампиевич, только защищал и прикрывал своего сотрудника: врача Боярину Марию Михайловну. А затем бросил трубку! Вот такое там отношение к клиентам и пациентам!
1,0
Анонимный пользователь
9 марта 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Слов не осталось!!!! Сегодня 09,03,2014 г. из за безответственности и халатности врача Бояриной Марии Михайловны умерла наша кошечка! Истекла кровью- по словам Марии Михайловны Бояриной: -» Даже не известно от чего могло кровотечение открыться!» И в этой клинике уже у нас второй случай бессердечности и безграмотности врачей! У первой кошечки не определили рак с метастазами (хотя все было уже критично- но рака не увидели! И отправили домой прописав капельницу на след. приеме! А через 4 часа кошку пришлось везти усыплять к ним же!!! Она вся была в метастазах!) Это страшно!!!!! Вся кровь еще перед глазами! Даже плакать уже нету сил!
1,0
Анонимный пользователь
6 марта 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Моя любимая собака породы Джек-Рассел терьер вдруг неожиданно начало рвать.Случилось это после того как дали сахарную кость в этот же день ночью.На следующий день рвота только усилилась и у собаки резко же пропал аппетит.Я срочно пошла в Золотое руно.Там нам не стали делать ренген и поставили капельницу,и оправили домой,назначив еще одну капельницу,если собаки не полегчает.Но Шеррифу стало еще хуже,он заблевал все этой капельницой в этот же день.К вечеру он уже совсем не мог ходить,просто мог ели стоять,сильно похудел.Это был второй день после сьеденной кости.На третий день где-то в 5.30 утра собака посмотрела на меня ужасно несчастным взглядом и начала ныкаться под диван в темноту.Так как в этом (могильнике для животных)под названием ЗОЛОТОЕ РУНО до 10 утра двойной тариф я дождалась 10 утра и пошла туда снова в панике помогите,так мой Шерриф уже не мог ходить и полностью был в полуобморочном состоянии.Там не торопясь врач сказал надо ставить капельницу,даже когда я уже взмолилась сделайте ему ренген.Он все равно настаивал на капельнице.Тут уже без шансев на спасение я отказалась от этой капельнице,и на руках держа мою полуоборочную собаку на такси в Академику Скрябина.Там после снимка его срочно положили на операцию.сказав что если еще один день и собаки не стало.теперь мы живы,здоровы!!!а ЗОЛОТОЕ РУНО НАДО ЗАКРЫВАТЬ,ТАМ УБИВАЮТ ХЛОДНОКРОВНО ОТ СВОЕЙ ЖАДНОСТИ И ТУПОСТИ НАШИХ ЛЮБИМЦЕВ.ЧТОБ ОНА СГОРЕЛА ЭТА КЛИНИКА СО ВСЕМИ ВРАЧАМИ.
Анонимный пользователь
6 марта 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А что скажите на счет анализов??? правильно ли они их проверяют??? Хочу там сдать на инфекционные заболевания 7 анализов.
2,0
Анонимный пользователь
25 февраля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Живу рядом, была в этой клинике с кошкой на общем осмотре, все было в порядке, поэтому решила и в этот раз сходить. Это было большой ОШИБКОЙ. У меня ооочень длинно- и густошерстная кошка, после зимы шерсть расчесать сложно, появились колтуны. Я решила сходить с ней на комплексный уход в ветклинику Золотое руно. На сайте перечисляется следующий комплекс услуг: мытье, сушка, стрижка когтей, чистка ушей, глаз и т.д., а также модельная стрижка. Я впервые вела кошку на подобный комплекс процедур, не знаю, как стригут кошек. Мне никто не сказал ни слова — кошку взяли и начали стричь триммером, сразу пол бока до подшерстка, я в ужасе. Грумер удивленно смотрит и говорит, что это стандарт для кошек. Меня ни о чем не спросили, не предупредили, кошку изуродовали и подстригли когти, за это взяли 3 000 рублей. Я даже не стала ни с кем разбираться, а поскорее унесла ее домой — отходить от наркоза. Отвратительно! При мне пришла женщина с таксой, собака задыхается, врачи спокойненько ходят, не особо обращая внимание на почти плачущую женщину и ее собаку. В общем, у меня море негатива — меня обманули, животное не привели в порядок, только испортили, а деньги взяли в полном объеме. О том, как делали анестезию даже говорить не буду, врачи втроем в вену попасть не могли.
Анонимный пользователь
9 марта 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый «Анонимный пользователь»! В ответ на Ваше гневное сообщение, Вам и подобным Вам «экспертам» по стрижке животных, поясняем: — кошку стригли не ТРИМЕРОМ, а машинкой для стржки животных; -животное не изуродовали, а сделали ему стандартную модельную стрижку, как, собственно, и написано в прайсе и прайс необходимо читать внимательно,где по-русски написано,что полный комплекс услуг(мытье,сушка и тд) оказывается на дому, а в клинике производиться только стрижка животных «стандарт»; -если Вы ничего не знаете о стрижке и приходите впервые, нужно спрашивать в чем заключается стрижка животного,в данном случае кошки (если очень интересно наберите в интернете :«модельная стрижка кошки» и посмотрите, что Вашу кошкуиподстригли по стандарту); -услуги Вы оплатили согласно прейскуранту, с которым Вас ознакомили предварительно (прейскурант представлен на нашем сайте и на стенде информации в ВЦ «Золотое Руно»); -по поводу владения терапевтической техникой врачами ВЦ («попадание в вену»), Ваше заявление не обоснованно. В заключении: всегда будьте готовы отвечать за свои слова… Удачи Вам!
Анонимный пользователь
13 февраля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Был у меня маленький лисёнок Баксик (мини шпиц) перед самым новым годом перестал нормально кушать, стал вялым, появились периодические судороги конечностей, решили отвести его в данный вет центр, там его осмотрели, померили температуру, пощупали и сказали, что всё это нормально, просто стресс, либо он просто вредничает и не хочет кушать свой корм (вроде как шпицы очень вредные), сказали подождать типо всё пройдёт, это всё не проходило сводили ещё пару раз, итог один! Когда собака стала отказываться полностью от еды, даже не реагировала на людскую, мы побежали и делать туда рентген, рентген ни чего не показал, предложили сдать кровь и поставить капельницу.На следующий день пришли ужасаюшие анализы с показателем креатинина в 1200 ед при норме до 120 и мочевиной 56 при норме в 10. От этого у собаки начался ужаснейший стоматит, от которого он уже даже не мог пить самостоятельно. Поставили диагноз ХПН(хроническая почечная недостаточность), прописали по 3 капельницы в день + уколы и найти очень редкое лекарство для тех самых капельниц,обещали реабелитировать, срок поставили 6 месяцев, проделав все эти процедуры до сегодняшнего утра, стало ясно что собаке лучше не становится а наоборот он угасает на глазах,схватив под мышку всю ту чушь что они прописывали колоть и капать малышу с больными ПОЧКАМИ!Мы поехали в академию им Скрябина, где врачи взяв анализы и посмотрев лечение просто ужаснулись, быстренько сделали УЗИ и констатировали,врождённая патология почек, они у него не развивались с детства (а так как он ещё был щенок, при правильной диагностике можно было его спасти) а не пичкать нас его стрессами. В итоге приговор либо усыпление, либо 2 дня в ужасных муках и летальный исход. Я всё понимаю, что все хотят заработать денег, но ни таким же путём, он же совсем маленький был, зачем эта куча капельниц и уколов которые были бессмысленны, которые должны были выводиться через почки (его маленькие, больные почечки), только для того что бы он в полумёртвом состоянии прожил пару дней, почему бы сразу не сказать, что шансов нет,пусть бы малыш не мучался. Сегодня 13-02-14 моей МАЛЯВОЧКИ не стало, спи спокойно БАКСИК. Помним, любим, скорбим.... Совсем забыла, собака сгорела за 4 дня! Спасибо Ветеринары
Анонимный пользователь
13 декабря 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Живу в этом районе. Ни один из знакомых, с питомцем, не обращается в эту клинику. Гуляя каждый вечер мимо этого заведения поражаюсь народу, кто туда обращается. Максимум, что могу доверить им- это прививку. Заведующий- хам, которого можно еще поискать
1,0
аноним
11 декабря 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Люди добрые! Кто желает здоровья своему любимому питомцу не когда и не за что не обращайтесь в эту клинику халатность врачей безгранична человеческий фактор отсутствует напрочь, у врачей нет чувства сострадания в частности у » офтальмолога » Бояринова Сергея Андреевича пришли в клинику с животным у которого отнялись лапки, он вышел и не осмотрев пациента сказал помочь не чем не может, можно его не доставать из переноски он офтальмолог и не его проблемы обратились в клинику сразу же после того как лапки отнялись. Вечером поехали в другую клинику нам там оказали помощь Большое спасибо! Но на следуйщий день собака скончалась!!! Если бы во время когда мы обратились за помощью в Золотое руно и нам была бы оказана своевременная помощь наш питомец может быть жил. Мы потеряли не собаку а, младшего члена семьи!!! Позвонив в клинику и пообщявшись якобы с » главным врачом » было получено хамство с его стороны. ЛЮДИ НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТИМ ЛЮДЯМ, ОНИ НЕ ВРАЧИ, ОНИ.......
1,0
gfjgh
12 октября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
не ходите в эту клинику!!!!!не верно ставят диагнозы, назначают лечение, не смотря на огромное количество аппаратуры,Там нет профессионалов!!! Моему котику сказали, что почки уже не работают, как так:(,не верно ставили капельницу, нельзя оказывается в большом количестве, говорили печень плохая, вода в легких, в общем их итог-готовить на усыпление, сразу поехала в другую «ветакадемию», все их назначения взяла с собой, врач посмотрев, высказал, что это полный бред и ничего смертельного не увидел и не надо никого усыплять, сейчас ходим только в этот центр, а о Золотом руно даже слышать ничего не хочу, не лечат, а колечат!!!
5,0
аноним
7 июля 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пользуемся услугами этой клиники уже 6 лет. Обращаемся к двум врачам (у обеих собак проблемы опорно-двигательного аппарата) — Горохову Виталию Владимировичу и Смирновой Елене Юрьевне. Большие специалисты своего дела, внимательные, отзывчивые. И помощь квалифицированную окажут и словом добрым поддержат. Спасибо им огромное!!
Анонимный пользователь
28 марта 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не дай вам Бог попасть в эту клинику во время из пересменки! Даже если у вас животное на руках будет умирать, они все равно вас будут футболить туда, сюда! Нельзя быть такими бессердечными!
аноним
7 июля 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Возможно, это единичный случай — и сразу неудачный опыт. Права свои и своего питомца надо отстаивать, тем более что вы за это готовы платить. Будьте настойчивее. Здоровья Вам и Вашим четвероногим друзьям.
Анонимный пользователь
19 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
а возможно и не единичный)))
Анонимный пользователь
18 марта 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника — класс! постоянно ходим только сюда со своими питомцами. Только в последнее время не радует большое количество практикантов и новеньких. Зато старые врачи радуют своим профессионализмом и высокой квалификацией.)
Галина Куликова
14 мая 2019, отредактирован 17 июня 2019 в 15:37 про специалиста этого места Виталия Владимировича Горохова Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо доктору Горохову Виталию Владимировичу!!! Не однократно лечил нашу собаку.
Светлана Аркадьева
26 сентября 2018, отредактирован 18 ноября 2018 в 1:45 про специалиста этого места Виталия Владимировича Горохова Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо доктору Горохову и персоналу клиники на Рязанке за внимательное отношение и профессиональную работу!!! Девочки очень дружелюбные и доктор весёлый и позитивный! Большой привет всем от Филимона, жив, здоров, игруч! И не пахнет больше))) Правда немного удивлен отсутствием некоторых частей организма(момент удивления запечатлён на фото) Спасибо!!! Самые положительные отзывы!
Алексей Некрасов
14 мая 2018, отредактирован 18 ноября 2018 в 1:45 про специалиста этого места Виталия Владимировича Горохова Отзыв взят с сайта Zoon.ru
От всей души хотим выразить огромную благодарность доктору Горохову Виталию Владимировичу, а также всему персоналу клиники за спасение собаки Норы от клеща.
Здравствуйте! Помогите найти информацию про бубонную чуму у белочек, здесь ничего не нашла на эту тему. История у меня такая: в начале января нашли белочку в городе под елкой, кто-то вот так выкинул бедняжку. Белочка была в ужасном состоянии, шёрстка плохая, парлизованы задние лапки, к тому же оказалась беременная… Делали МРТ, УЗИ оказалось паралич,защемление нерва позвоночниками, сердце слабое и жидкость в голове… Лечение осложнялось беременностью, сделали много операций : откачали жидкость в несколько этапов, медикаментозно лечили сердце, операция на позвоночник, ещё начались преждевременные роды, сделали кесарево, бельчата родились сильно недоношенные… Все это время находились в ветклинике. Но все сложности прошли, бельчат выкормили, и только собралась забирать домой, сделали контрольные анализы, у девочки обнаружили Бубонную чуму… Сначала не поверили, сделали повторные анализы и все подтвердилось… Ужас…хорошо что обнаружили на начальном этапе заражения. Через несколько дней заболели и мама с сыночком. Сейчас все проходят лечение антибиотиками. Прогнозы хорошие, так как все вовремя обнаружили… Информации очень мало, но нашла что иммунитет у белочек вырабатывается только на полгода, и потом возможно вторичное заражение, но в более легкой форме, т.е могу и я заразиться потом от них, особенно если симптомы будут скрыты. Вот хочу спросить : после выздоровления, вырабатывается ли иммунитет у белочек на чуму? На сколько он вырабатывается? Насколько вероятность вторичного заражения, ведь это моё здоровье? Получается любая следующая блоха может опять заразить их?Как можно обезопасить белок от вторичного заражения? Очень прошу консультации по этой теме у вашего специалиста Горохова Виталия Владимировича Посоветовали именно его как прекрасного специалиста по белочкам! Очень жду ответа! Заранее спасибо!
Мария Балакина
11 января 2018, отредактирован 29 июля 2018 в 11:17 про специалиста этого места Татьяну Константиновну Кузнецову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер! Большое спасибо Кузнецовой Татьяне Константиновне от бивер йорка Фили за квалифицированную помощь и очень внимательное отношение!!!!!! Мы снова в строю
Хочется поблагодарить за консультацию замечательнейшего врача Горохова Виталия Владимировича! Спасибо Вам БОЛЬШУЩЕЕ! Нашей малышке после первого приёма препаратов стало легче! Надеемся, что её состояние нормализуется полностью.
Нужна срочная консультация у многоуважаемого Горохова Виталия Владимировича. Как с ним можно связаться? Несколько дней назад нам передали бельчонка, примерно 3 месяца. Бельчонок ударился о дверь и пошла носом кровь. В нашей местной вет. клинике сделали кровоостанавливающее и сказали подавать хлорид кальция, заваривать крапиву и можно ещё давать аскорутин. Бельчонок периодически чихает кровью. Даю по 5 капель хлорида кальция. Вроде немного легче, но состояние мне не нравится.
Грусти пост:Сегодня отправился на радугу Филимон Аркадьевич Белопузов(06.09.2015—26.08.2017),невероятно толстый и невероятно добрый крыс.Ну а дожить до столь преклонного,по крысиным меркам, возраста помог ему Виталий Владимирович Горохов,настоящий профессионал своего дела,честный и отзывчивый человек,за что ему огромное спасибо..
ОЧЕНЬ НУЖНА РЕКОМЕНДАЦИЯ! Добрый день. В начале недели мы были на приеме у д-ра Горохова, привозили бельчонка-найденыша с сильной диареей. Нам прописали смекту по 0,2 мл х 3 р/день, флорентин 0,1 мл х. 2 р/день, кору дуба + сдать анализы на кокцидии. Кокцидии не обнаружены, лечение не помогает — диарея продолжается с еще большей интенсивностью. Может ли доктор удаленно подкорректировать лечение? Бельчонок активен, аппетит хороший. Кормили смесью для вскармливания котят Беофар, однако предполагая, что диарею вызвало содержащееся в этой смеси молоко, перевели бельчонка на безмолочную детскую гречневую кашу. Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте. Пожалуйста, передайте это сообщение, д-ру Горохову. Надеюсь, он найдет возможность, ответить нам. Был обнаружен бельчонок. Под носиком сильная рана Возможно, он упал из-под крыши (7 метров от земли), где, судя по всему, жил с мамой. Ранка сильная, видно, что содрана о камни, немного кровит. Мы обработали рану Мирамистином. Как действовать дальше? Очень хотелось бы, чтобы доктор порекомендовал нам мазь для лечения, такую, которая была бы безопасной для возможного слизывания. Заранее благодарю.
Привет от тихона врачу кузнецовой! Недолечили вы его доктор. Просто отмахнулись. Ну ничего. Если знаний не хватает то направляйте к другим специалистам. Они есть поверьте.
Здравствуйте.Хочу выразить благодарность замечательному врачу Горохову Виталию Владимировичу за операцию(удаление молочных желез с одной стороны+стерилизация) нашей собаке той-терьеру.Вы профессионал своего дела!Огромное вам спасибо!!!
Анна Сатлер
4 февраля 2017, отредактирован 3 декабря 2019 в 23:12 про специалиста этого места Виталия Владимировича Горохова Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Чихуашка-Машка передает пламенный привет всему персоналу клиники И от души благодарит Горохова Виталия Владимировича за спасенную жизнь Спасибо Вам!!!
ДАЙ БОГ ЗДОРОВЬЯ И ДОЛГОЛЕТИЯ‼️‼️‼️
18 февраля позвонили узнать, подошла та же девушка(с фиолетовыми волосами) и растерянно сказала, что только отправили на кремацию, ждите, Вам позвонят. Сегодня уже 22 февраля, никто ничего до сих пор не знает. Прошу Вас, разобраться в сложившийся неприятной ситуации. Чек предоставляю.
Поздравляю ваш дружный коллектив с профессиональным праздником.
Желаю вам здоровья и процветания.
Спасибо вам, Айболиты.
Ни термометрии, ни осмотра, собаке банально даже в пасть не заглянули, хотя муж упомянул, что песель старый, проблемы с зубами, может от этого и поплохело?
На что ответ был, (повторюсь опять же, без какого -либо осмотра), что это не то, сдайте кровь, завтра УЗИ (врача на тот момент не было).
В итоге был выдан лишь чек, без каких -либо объяснений, как помочь собаке, хотя бы до следующего приема, не объяснили, как подготовится к УЗИ (кроме не кормить, оказывается нужно подавать собаке Энтеросгель от газов,чтобы ничего не мешало рассмотреть внутренние органы);не выдали даже распечатки, как это делается в нормальных клиниках, о том, какие манипуляции проведены(потому как никакие, кроме взятия крови), рекомендациях и назначениях.
Когда же вечером лично решила поинтересоваться, за что же взяли деньги(на сайте один прайс,в клинике уже другой), было сказано, что сайт устарел, некому сейчас этим заниматься, поэтому цены другие; почему не выдали никакой распечатки? Тут вообще молчком.
А на вопрос, как же так, собаке банально, не заглянули в пасть, простите и температуру не померили,доктор Горохов, который тогда оказался на ресепшн, перевел тему на то, что это только предварительный осмотр, мы не можем вам ничего прописать, вдруг назначим лекарства, а он помрет? Чего простите? Я вам про одно, а вы мне совсем про другое, и все это с такой усмешкой…
То есть мы могли прийти на УЗИ, а нам бы спокойно заявили, ой, у вас там ничего не видно, газы или еще что, но вы уже на приеме, так что платите.
Мне не жалко денег на свою собаку,если это реально поможет, а не будет тупо выкачиванием непонятно за что.
Так что доктора Горохова -не советую!
1. Проблемы с зубами- чувствуются на расстоянии, да, поплохеть может, но из-за расстройства ЖКТ, т.к. пищеварение начинается с ротовой полости (при зубном камне, ой какое расстройство может быть).
2. Повышенную температуру тоже видно и визуально, и тактильно (когда врач профессионал).
3. ОКА и Б/х — желательно расширенный, т.к. питомец в возрасте- лучше, чем УЗИ, УЗИ — это дополнительный метод исследования.
4. Как помочь собаке- на этот вопрос ответит анализ крови только! Так как назначать препараты с бухты-барахты, никто не будет.
5. Любое посещение врача — стоит денег.
6. Прайс может отличатся на сайте и в клинике, т.к. правка сайта происходит не сразу из-за модерации на сайтах.
7. Горохов Виталий Владимирович очень хороший специалист, таких ещё поискать надо!
P.S.: К сожалению сейчас ЭРА анализов и обследований, т.к. это приносит колоссальный доход клиникам. И почему-то не верят врачам, которые могут поставить диагноз с ходу, в силу огромной практики.
Зато есть жалобщики, которые не фига не понимают, но зато красиво пишут.
Плохая реклама, тоже реклама))).
Три недели назад привела собаку с опухолью. Врач сказал «Похоже на гематому. Давайте попьем противовоспалительное и приходите через 5 дней».
Эффекта 0. При следующем посещении «Ну давайте еще через недельку, посмотрим, растет или нет».
Ни рентгена, ни узи, не взял кровь. Ничего.
Пошли в другую клинику в Жулебино и за один день провели все обследования. Сразу же назначили операцию.
Визит с собакой 12.11.20 и 20.11.20
Но главное, что теперь наша кошка здорова. Она может ходить, жевать, прыгать а иногда даже шкодничать. Спасибо вам огромное, что взялись тогда за наш случай (а приехали мы в 3 часа ночи, на минуточку). Если бы не ваша собранность, поддержка и любовь к своему делу, возможно Алиса сейчас бы не фырчала довольная рядом с нами.
В общем врач — супер! Определенно рекомендую.
P.s. Ещё хотелось бы сказать тем, кто сейчас тоже сидит и не знает что ждёт его питомца завтра. Не отчаивайтесь, и главное не забивайте на советы врачей. И всё получится.
Спасибо еще раз,теперь мы Ваши постоянные клиенты
операции даже речи не идёт!!! Эй, «доктор» Горохов, моя собака жива!!!! Спасибо замечательному доктору! И слава Богу, что мы вовремя ушли от тебя, «доктор» Горохов!!!
Всегда виноваты врачи,а вы Наталья еще и лгунья!!! Полная женщина -Дожделева Светлана Владимировна и она МЕГА классный врач,может и не все жизни спасает,но делает это со всеми своими знаниями и с любовью к животным (спасая моих питомцев ничего лишнего не назначит,а еще у нее преимущество говорит все в лоб,как оно есть),так что если вы пишите,что ваш котик в тяжёлом состоянии и вам навешаши доф. Га услуг,значит вы не слушали!! Еще момент наверное вы котика много времени полечили в зоомагазине, а только потом в клинику пришли.Все сотрудники клиники -мега профессионалы, но предпочитаю Д.С.В.
Я хозяйка истеричка,только у собаки обнаружу перхоть или мне покажется что моя любимица стала «не такая как вчера«пулей в доктору, никогда за все годы мне не назначили «витаминку «для выкачки денег, не говоря о том что происходило когда мои любимицы реально захворали…
Виталий Владимирович,спасибо Вам огромное!Без Вас никуда)
Так же открылась вторая ветклиника «Золотое руно» В Люберцах, там я провела достаточно времени в том году)) Очень благодарна всем специалистам!
Год назад у моей таксы отказали задние лапы, грыжа и защемление в позвоночнике, экстренно надо было делать МРТ и ее оперировать. На наше счастье нас взяли на операцию в Руно. Огромное спасибо Супер Врачам Профессионалам Костанди Олегу Харлампиевичу и Голуб Льву Валерьевичу! Лев Валерьевич хирург с золотыми руками! Олег Харлампиевич занимался с нами восстановлением после операции! И моя собака снова встала на 4 лапы! И снова бегает!
Надеюсь клиника «Золотое Руно» будет только расширятся и процветать!
Спасибо Вам, что Вы есть!
Являюсь клиентом Светланы Владимировны Дожделевой уже как три года. Она ведет моих 2 х собак, кошку,кота.Очень доволен.
Не верьте, кто пишет плохие отзывы о этой клинике, эта не правда! (Может и есть плохие отзывы,но ветеринарные врачи не Боги!).Интересно есть отзывы где написано являлись клиентами 2—3 года назад,все было хорошо и нет отзыва,что Вам помогли и спасли вашего любимого питомца. А как что то плохое сразу — выкачивают деньги на ненужные процедуры и т.д.
Я был у всех врачей начиная с Костанди О.Х (главный) и до Игнатовой В.А.(узи).Светлана Владимировна -эта ваша профессия,Вы очень трепетно относитесь к животным с любовью и делаете все правильно. Не обращайте внимание на негативные отзывы.Ветеринарная клиника бесподобная, и врачи отличные.От Илонки привет.
2016году.У моего котенка перестал работать желудок(13 дней я утром и вечером ходила на кучу ненужных процедур, как потом оказалось. Каждый день говорила что котенок не ходит по большому, все мои слова пропускали мимо ушей, только когда котенок стал полумертвым, отправили на рязанский проспект. Где Г. В. В. прооперировал моего котенка, через два дня котенок ожил. В основном за это время наблюдались у Светланы Владимировной. Мой милый котенок реагировал на неё положительно, с животными действительно ладит. Но, в итоге я потратила на лечение 53000в конторе оставила где-то 45000 учитывая что несколько дней я дома ставила капельницы и колода уколы. В этот раз, спасибо Горохову В. В. которы действительно любит животных.Прооперировал вовремя. Со своего опыта конечно странно слышать, что с кого-то денег вообще не взяли. Видимо попали на дни благотворительности). Два года мой любимый котенок продолжал жить в любви и ласки, как вдруг 10.03.2018 г он отказался от еды. Свалив это на месяц март и т. д, я не стала паниковать. Как вдруг 12.03 котенка начинает тошнить. Вначале я подумала это из-за шерсти. 23.00 ночи я пошла в ближайшею мною любимую кантору. И тут опять Светлана Владимировна. Сделали рентген, написали назначение принимать энтеросгель и флюкостат три раза в день, и отправили домой. Заплатила 2200.Представьте моё удивление, когда нас даже не прокапали. Утром 13.03я поехала на рязанку с надеждой что нам там погогут. Захожу, а там сюрприз) Светлана Владимировна в аптеке. На моё здравствуйте вы тут, слышу- от того что вы из клиники в клинику будете бегать, ничего не изменится. Сказала как в воду глядел а) Наблюдались у Анны Сергеевны в этот день. УЗИ, сдача крови, капельница, уколы и того 6700. Приехали домой все что закапали тут же вырвал. 14.03 утром рано я опять там узнать какие анализы. Критичного ничего нет, повышен уровень глюкозы сказали, и состояние иза изжоги такое. Учитывая что было с моим котёнком два года назад, и учитывая что сегодня ему ещё хуже стало я решила речь в желудке. Вродибы в этом мы сошлись мнениями, я так подумала. Так как чтоб лечить моего любимого котенка нужны большие деньги, а я уже два рабочих дня пропустила, мы договорились что я оставлю котенка там до вечера. После операции мне позвонят. Оставила котенка где-то в 9 утра, уже не выдержа паузы в 14.00 позвонила сама. Попросила врача Г. В. В. позвать узнать как себя чувствует мой котенок.И тут слышу операцые не было, — так как я решил проверить ещё, у него инфекция и температура появилась, хотя по анализа никакой инфекции нет. Услышав все это, я срываюсь и еду туда. В каком состояние я застукала своего котенка, весь записяный забился в угол клетки и шипит. Почему меня это шокировал? Очень спокойный котенок, не кусается, не царапается, честюля ужасный, и самое главное чувствует людей. Я не знаю как звали эту асистентку но риагировал мой киса на неё ужасно. Не мне судить где её место, но мой киса точно показал что она не на своём месте. Опять рентген капельница, уколы и почему-то опять капаем глюкозу.Ведь по анализам глюкоза сильно завышена. В итоге в этот день оставили канторе 7050.Я домой котенка тут же вырвало конечно. Сейчас 4.16 времени Мы приехали домой в 18.30. Все это время ходит бедный плачет, слюни текут без перебоя.Капли липкие и густые, наверное глюкоза лезит. Уши холодные. Решила я почитать отзывы, и пришла в ужас. Час назад сняла катетер с лапы. Понаблюдаю до утра за котёнком, а утром схожу в другую клинику. Видно одно, запичкали лекарствами. А диагноз так и не поставлен. Дали ещё одно новое назначение на шесть дней. За три дня три доктора, три разных назначения. И того потрачено 18.900 весь расход+процедуры на шесть дней я уверена с огромной суммой обошлось бы. Дело Ваше конечно. Моей ноги там больше не будет. Я скину фото кому интересно посмотреть как лечили моего кота. Обратите внимание припараты почти все разные за два дня. Хочу сказать этой канторе БРАВО. Кот это Божье существо
Много лет только ваши пациенты.
Цены — адекватны затраченным усилиям!!!!
У меня пожилой грифончик. Хожу в «Золотое Руно» больше 3-х лет. Отличная клиника, замечательные врачи. Ходим к врачу Свириденко Марии Александровне. Очень профессиональный доктор, с золотыми руками и большой любовью к своей работе.
Ходим с удовольствием, т.к. знаем точно — ТАМ ПОМОГУТ!!!!!
.. Да, операция, но не экстренная… По нормальному тарифу....в золотое руно никогда не пойду, хотя очень близко от дома....
Очень хорошие люди там работают. Отзывчивые, добрые. Я не одну ночь провела там с капельницами, общалась почти со всем персоналом, мне все помогли!
Уверена, что все сотрудники душу вкладывают в свою работу.
Да, не дешево. Но это с чем сравнивать? Я, например, не бегаю целыми днями по ветклиникам, чтобы сравнить прайслисты. Потребовалась помощь — обратилась.
Всем, кто пишет негативные отзывы — поймите — не Боги врачи.
Что касается финансовых вопросов, то, уважаемы посетители сайта, клиника-то частная, коммерческая. А расценки в ней дешевле, чем в государственной ветклинике (посмотрите прайс госветклиники № 24 и сравните). Ну не могут врачи лечить наших питомцев бесплатно, они ведь все зарплату получают.Оборудование для клиники стоит миллионы, лекарства очень дорогие даже у самих производителей. Жаль, государство не задумывается о страховой медицине для наших любимцев. Я,например, не пожалела бы несколько тысяч в год на животных, чтобы кому-то могли оказать бесплатную помощь.
А, если на кого-то не так посмотрели, долго в очереди продержали… Врачи в этой клинике работают сутками, а по ночам, как правило, проводят операции, часто сложные, чтобы днем было время на прививки и подрезание когтей.Так что они могут быть просто безумно уставшими, задерганными… У них задача наших питомцев вылечить, а не нам улыбками угодить. Вот так как-то. Еще раз спасибо всем врачам клиники «Золотое Руно» на Рязанском проспекте. С уважением, Юлия.
Я очень тяжело перенесла смерть Грея, до сих пор хожу к нему на могилку, забыть не могу, очень не хватает его......
С уважением, Елена
Обращаюсь достаточно часто, т.к имея 4х собственных питомцев, занимаюсь ещё бездомными. Могу с уверенностью сказать, что такого количества профессиональных и человечных врачей я не встречала ни где! Всех -всех-всех без исключения мне поставили на ноги, а точнее на лапы! И каждое животное доктора помнят и о здоровье каждого интересуются до сих пор! Я очень благодарна за помощь, отзвычивость, доброту и профессионализм!!! Прошу вас никогда не опускайте руки, даже, если кто-то с пулей в голове будет лить грязь или клеветать. Эти люди не осознают главного: их несчастья от их злобы, и никто не в силах помочь, т.к они получают то, что отдают. Уверена, вашего сочувствия хватит и на них, как бы обидно не было. А к владельцам животных хочу обратиться с просьбой : не запускайте питомцев, следите за ними, будьте внимательнее. Не существует волшебных таблеток, лечение — это всегда тяжёлый для всех процесс. Зачастую мы сами виноваты в проблемах со здоровьем наших » Хвостов ».
С уважением, Марина.
Клиника — Самое главное чисто (ненавижу бахилы, но там сразу при входе одеваешь), доступно (24ч в сутки), есть аптека со всеми лекарствами.
Врачи — ВСЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ, особенно выделю Кузнецову Татьяну Константиновну. Почему — Смогла спасти кошку, болевшую чумкой 9 дней…(как правило, такие кошки не жильцы, выживают 2% из ста — интернет в помощь, кто не знает), мою спасла, и Я и Кошка благодарны. У старшей кошки ХНП (кто не знает-гугл в помощь), Татьяна Константиновна сразу же поставила диагноз, как пришли анализы. Кошку прокапали, каждые полгода сдаем кровушку, смотрим....Конечно, она не выздоровела, но жизнь поддерживаем на хорошем уровне. Врач подобрала идеальное питание. Это круто. Анализы приходят быстро, и я-надоедливая всегда все узнаю сразу. Даже на электронку присылали.
ЦЕНЫ — как и везде… Где дешево?Где дорого?-Как и везде.Когда мы заводим домашнее животное, мы берем на себя ответственность, и мы ОБЯЗАНЫ поддерживать хороший уровень жизни/здоровья нашего питомца. Не хотите тратить деньги — не заводите питомца. Это живое существо, которое от нас отличается только лишь тем, что сказать не может, и деньги заработать.
КЛИНИКА, ВАРЧИ, ОБСЛУЖИВАНИЕ- все замечательно. Кому не нравится — тот либо хочет снять с себя ответственность, либо несчастное детство, либо времени много свободного. Всем добра. Клинику и врачей не ругать — ругайте себя....
Все наши визиты (даже со сложными ситуациями)были полностью удовлетворены. Врач отлично сделал операцию животному, вел его пока была реабилитация, позже мы обратились со сложным заболеванием и так же получили верный диагноз.
Это врач, который уделит вам максимум внимания, а питомцу еще больше, все расскажет понятным для владельца языком. Спасибо ему огромное человеческое и кошачье. Вы — мастер своего дела!
А на последок хочу написать всем владельцам животных:
Люди, будьте внимательнее к своим питомцам, они не могут нам сказать о своей боли, природой у них заложено самолечение, но к сожалению, вывод новых пород и их мутация очень сильно подрывает им иммунитет.
Проанализируйте породу, посоветуйтесь с врачом, принеся животное домой- обследуйте его еще раз в клинике, не все продавцы добропорядочные.
Проводите чаще время с животным в тишине, слушайте, как дышит животное, обращайте внимание на его шерстку, мойте его, чтобы видеть состояние шести и кожи. не насыпайте безмерно еду, давайте определенное количество-вы сможете сразу отреагировать ухудшился ли аппетит, следите за активностью, а самое главное чаще смотрите в глазки, грусть видно сразу, обращайте внимание на общительность животного, не стало ли его меньше, не ищет ли все чаще животное уединения.
Помните, что это не просто интерьер в доме, животное- живое, мы в ответе за него.
Почитав отзывы, я сделала один вывод- вы пишите «виноваты врачи», а ВЫ? то что ВЫ? сами не обратили внимание на животное, привели его тогда, когда вам удобно, поэкономили на ночном визите (а если у человека приступ аппендицита? его везут моментально в больницу и его спасают, до утра никто не ждет, да и человек не доживет, а чем хуже животное?) Переназначили с инъекций -лекарства, повторное обследование-по телефону, и многое другое, я уверенна, что многие даже не договаривают правду о причинах, которые явились следствием болезни. Извините, но я не поверю (ПРОЦИТИРУЮ ОТЗЫВ, КОТОРЫЙ МЕНЯ ПРОСТО ВВЕЛ В ШОК!), что кошка 12 лет неведомым образом взбирается ВНИМАНИЕ на душевую кабину, КАК? КАК? У меня один вопрос: вы никогда не задумывались, почему снимают кошек с деревьев? если она не уверенна, что прыжок будет безопасный -она не прыгнет, если только ей не угрожает опасность.
Владельцы, не перекладываете вину на врачей.
А если вы уверены, что виноват врач-идите до конца, сделайте вскрытие, сохраните анализы, проверьте все в другой клинике и предъявите доказательства в клинику.
Желаю всем добра и здоровья, любите своих пушистых
Вашего врача Горохова В.В, мне порекомендовала подруга, а ей ее подруга и это да-сарафанное радио, но они не первый год и не один раз обращались к вам и только положительные отзывы. Спасибо вашей клинике за хорошего врача! (контакты таких врачей передаются по наследству и шепотом)
1. Пользуясь любыми услугами в нашей жизни, к коим относятся и ветеринарные, необходимо как минимум обладать необходимым перечнем знаний. вы таковыми знаниями не обладаете, поэтому демагогией в нашей клинике никто не занимается.
2. Обрезка когтей, как и любая другая работа, поручаемая ветеринарным врачом ассистенту регламентируется только в НАШИХ УСЛОВИЯХ работы.
3. Костылев Владислав Алексеевич — человек с удивительной выдержкой и спокойствием, который и голоса лишний раз не повысит, с Ваших слов, показан в новом качестве. Отсюда следует вывод: либо Вы говорите неправду, либо требуете к себе «особого» отношения. Заявляем: в нашей клинике ко всем клиентам одинаковое отношение, при условии взаимно-уважительного отношения друг к другу.
На основании вышесказанного лично Вам мы советуем по праву Вашего выбора обращаться в другие ветеринарные учреждения.
Благодарим весь коллектив ООО «Золотое Руно», его врачей, ассистентов и руководителя Костанди Олега Харлампиевича за добросовестную работу, бережное добросердечное отношение к больным животным и их хозяевам!
Елена и Александр.
Очередность приема у этой же «доброй феи» идет по зигзагообразной траектории – она отказала в приеме мне в виду того, что собаке пришедшей совсем недавно надо взять кровь, так как ее тошнит, а курьер из лаборатории уже стоит, но почему-то ей не подумалось, что нагноение глаза у котенка так же может потребовать мазка с последующим анализом – шедевральный доктор! И, наверное, проблема не в беременности, а в манере общения человека и его же воспитании.
А что меня совсем поразило, так это то, что после 21,00 у этой прекрасной клиники закрывается аптека и при оплате услуг вам не выдают чека ККТ, а выдают какую-то эфемерную бумажку с подписью той же «доброй феи».
Я давно не пользовалась услугами таких вот «ветеринарных центров» и в дальнейшем так же постараюсь их избегать. Уровень оказания услуг, лично для меня, можно оценивать исключительно по отрицательной шкале, уровень отношения и общения тоже. В остальном, каждый сам для себя решает куда он ведет своего домашнего питомца и за что платит деньги.
По поводу облысения предположила что это может быть пищевая аллергия т.к. о ней мало что знаю по тому что отняла ее у попрошаек на улице. На что Владислав сказал что это скорее лишай чем аллергия и взял соскоб.
В итоге этой встречи назначил препараты для печени и почек и назначил ей купания шампунем с хлоргексидином. Анализ на лишай не показал наличия данного заболевания.
Через 2 недели у Кнопы из петли начал ЛИТЬ гной, по совету знакомых отвезла ее другу клинику где ей сделали УЗИ и ужаснулись как ЭТО (пиометра в запущенном стадии еще 1—2 дня и разорвалась бы матка и не стало бы Кнопочки) можно было не заметить, ее незамедлительно прооперировали.
Сейчас Кнопа здорова и обрастает тк ее облысение было связано с пиометрой при которой увеличились яичники и произошел гормональный сбой.
Клинику Золотое руно я никогда ни кому не посоветую.
А человеку который пишет ответы на отзывы я бы посоветовала не хамить, а работать с претензиями.
С наилучшими пожеланиями
Плохова Альбина.
Провели осмотр: УЗИ исследование показало отсутствие любых признаков, указывающих на предмет воспалительного процесса, каким является гнойное воспаление матки. В целом «присутствие» матки вообще ставит под сомнение ее наличие по некоторым умозаключениям.
Во-первых:данные исследования крови не соответствуют признакам какого-либо острого воспалительного процесса, тем более такого,каким является пиометра.
Во-вторых: при осмотре Вашего животного на коже по белой линии были обнаружены следы грануляционной ткани (послеоперационного шва).
В- третьих: по данным УЗИ — диагностики (к Вашему сведению) не обнаружение матки является достоверным маркером её благополучия. А обнаружение признаков метеоризма в кишечнике (у матки, кстати, отсутствует перистальтика) говорит от соответствующем патологическом статусе.
Все данные заархивированы, на случай Вашего желания провести дискуссию.А то,что проведён дифференциальный диагноз на предмет наличия/отсутствия дерматомикозного заболевания является правильным и правомерным диагностическим мероприятием (это к вопросу о предыдущей принадлежности Вашего животного).
В заключении, возникает вопрос, что и как удалили у Вашего животного?!?
Худой, обритый — но живой;
Его мучительная лапа
Не тяготеет надо мной.»(с)
Хочу вас предостеречь — не в коем случае не лечитесь у Смирновой Елены Юрьевны. Мало того, что раскрутила нас на все возможные анализы, прописала шесть ненужных препаратов, еще и собиралась «резать» животного, просто так, для проверки! Диагноз менялся каждый день, лечила, сама не зная, от чего. Наши наводящие вопросы, попытки еще и еще раз описать симптомы болезни услышаны не были. Ветеринарный врач оказалась абсолютно не компетентной, не способной поставить правильный диагноз, в итоге еще и лгуньей. Когда ей рассказали, в чем собственно скрывалась наша проблема, она пыталась навешать побольше «лапши на уши», вместо того чтобы хотя бы извиниться. Сегодня наш питомец здоров, и мы очень рады, что спасли его не изуродованным, не покалеченным. У нас на руках остались все документы некомпетентности Смирновой Е.Ю., посмотрим, что скажет по этому поводу Комитет Ветеринарии г.Москвы.
И не смешите Комитет Ветеринарии г. Москвы своим бредом, и уж тем более не пугайте им Нас!!!
Полная ЛОБУДА!
Ходили туда несколько лет по мелочам то стрижка то прививки- на прививке развели на гораздо большие деньги, чем в госклинике, стригут жутко- старые машинки,мех клоками, подрезают до крови, высота стрижки не регулируется, ужасно шумят(так как настолько старые машинки, что их пора выкинуть), насадки дико греются уже через 5 минут, из- за чего животное нервничает,пытаются впарить анастезию, хотя она не нужна при очень спокойном животном, гостиница- вообще железные коробки для собак и кошек, которые убирают изредка перед вашим приходом, вонизма в коридорах, что такое дезинфецирующие средства- вообще не знают, старое списанное оборудование и пятнища застарелой крови на стенах, одежде персонала и шторах в кабинетах.туда ходили только потому, что рядом от метро и раньше сотрудники были немножко лучше, чем тот сброд, что набрали сейчас, хотя есть и хамы- сторожилы.Но когда возникла необходимость в лечении столкнулись с невообразимым хамством не только со стороны хозяина, но и сотрудников- хамят в открытую и с порога говорят- «ну щас мы с вас бабла срубим».более того, зачем говорить что вы круглосудочные, когда достучаться нереально и опять же вам ТАК ХАМЯТ, считая, что вы просто обязаны молча глотать те помои, которыми вас поливают, за ваши же деньги.Более того до животного дела никому нет, из очереди пациентов принимают по принципу дороговизны оказываемой услуги. Смирнова Елена это вообще невообразимая хамка из какого-то Задрюпинска с ГИГаНТСКИМ КОМПЛЕКСОМ НЕПОЛНОЦЕННОСТИ, диагноз неверен, совершает манипуляции даже не спрашивая у хозяинаа надо ли их вообще совершать(так как анализы принесли готовые, сделанные час назад в другой клинике), а ход лечения должен обсуждаться!!!орет на помощников всячески унижая, швыряет инструменты, неконструктивное выяснение отношений с сотрудниками и клиентами- на мой взгляд таких врачей надо гнать в шею и лишать дипломов и возможности заниматься медицинской практикой.К Психиатру нужно вам господа, всем составом!!!
И как я теперь понимаю, эти дуболомы- врачи сидят и пишут анонимные и не только отзывы, угрожают бывшим клиентам расправой уголовным кодексом вместо лечения животных!!!! Зачем их лечить- будем до последнего хамить и тянуть деньги из хозяев, а также в рабочее время загаживать интернет лжеотзывами и угрозами в попытках отстоять свою давно прохудившуюся совесть.
Вывод- Никогда туда не обращайтесь, если вам дорог аш любимец и ваши нервы!мы к сожалению поздно это поняли!!!
P.s.понятное дело, что вы пытаетесь зарабатывать деньги!!!но каким способом!!!! Репутация это не про ваш подвал!!! Но могу сказать совершенно точно мы нашли клинику где дорожат своей репутацией годами, а клиенты готовы платить и большие суммы- но зато там есть спасенные жизни,врачи знают свое дело и нет хамства!
Послушайте Вы, заядлый «Писарь», по другому Вас назвать сложно. Если Вы думаете, что писать про нашу клинику заказные отрицательные отзывы так просто, тот даже тут Вы даже ОБЛАЖАЛИСЬ....! Давать про нас такую информацию и про машинки, якобы старые, кровь на стенах и шторах (У нас кстати штор в клинике никогда не было, т.к. подвальное помещение))))))) и.т.д.),нужно основываясь на обоснованных данных, а не сдувать их с других информационных площадок, где подобная «блевотня» (по другому я ее не назову),размещается! То,что сейчас полно контор, которые за деньги развивают репутацию предприятия, сливая негатив на якобы конкурентов, не секрет. И Вы видимо явное тому доказательство! Полечиться Я советую Вам.... и как можно быстрее. И на досуге изучить правописание терминов, если Вы ими питаетесь бравировать (Анестезия пишется через -Е-).
Видите, писать под «Заказ» не так уже и просто.
Ну а если Вы действительный, а не «анонимный » пользователь нашей клиники, то,пожалуйста, Милости прошу! Приходите, и по факту всего Вами заявленного мы с Вами пообщаемся, обоснованно, глядя в глаза! Я посмотрю, как у Вас это получится!
Костанди О.Х.
В этом плане я больше доверяю отрицательным отзывам. Где обычно четко описывают ситуацию и пишут по делу исходя из случившегося.
первый же отзыв который я увидел (из положительных) цитата: «Всем добрый день! Поражаюсь негативным отзывам, может быть мне очень повезло с врачами,но мы (у меня кот и собака) ходим в эту клинику более пяти лет, все очень нравится, все доктора внимательны и настоящие профессионалы своего дела!»
1.«ходим в эту клинику более пяти лет, все очень нравится«-Что нравиться? дизайн клиники?
2.«все доктора внимательны» — Я бы к вам тоже был внимателен, если бы вы мне деньги платили.
3.«Доктора настоящие профессионалы своего дела!» — чем ваши слова закрепляются? Вы видели документы о их профессиональности или сделали вывод по их вежливости? Ни одного реального примера не приведено.
Сразу возникают вопросы: Как мне оценить вет-клинику по таким воздушным отзывам? Ведь мне ЖИВОЕ существо доверять в чужие руки придется. Может вы (сотрудники) сами такие отзывы пишете, чтобы клиентуру по кол-ву отзывов привлекать? Вот только учтите, что народ хоть и наивен, но не глупый. И 10 раз подумает прежде чем куда то обратиться, потомучто на них лежит ответственность за любимого питомца.
Наш кот крипторх оказался,2 раза делали ему операцию и все отлично.Врачи внимательные и доброжелательные,следовали их рекомендациям и все у нас хорошо!)))
П.С: Решать Вам, но ребятки из подвала не то что доверия не внушают, а и вообще кажутся опасными!
Видимо, всем сбродом из своей конторки под названием «Золотое руно», вместо того, чтобы свое остроумие применять для лечения животных, судорожно сочиняете ответы на отзывы, так еще и с грамматическими ошибками. Вы можете хоть что-нибудь делать качественно?
Отмечу, что отзывы пишут для того, чтобы предостеречь людей и их любимых животных от большой ошибки обращаться в данную клинику, от траты своих нервов и лишних проблем; а не для того, что бы вы хамски отвечали и письменно в остроумии практиковались.
Я не ветеринар и мне простительно ошибиться в терминологии. Это специалисты должны точно и правильно знать название болезни, для этого они и учились. Но суть от этого не меняется!
Фибросаркома верхней челюсти с прорастанием в орбиту глаза – по вашему совету я знаний поднабралась, уважаемый безграмотный писарчук. Помогал нам, а не разводил ДОКТОР Ягников С.А. из другой клиники, который делал все возможное и невозможное, чтобы спасти животное! Вот его-то я и потружусь назвать ВРАЧ с большой буквы, а вашим прекрасным «доххторам» прямой путь быкам хвосты крутить.)))) А «развели» нас, именно никудышные, некомпетентные и неквалифицированные работники «клиники» «Золотое руно».
Не смогли точно поставить диагноз коту, вместо того, что бы провести обследование всего животного и выявить проблему, ставили бессмысленные капельницы и вытягивали деньги на непонятные таблетки (которые хочу отметить там стоят на порядок дороже, чем в других аптеках)! И при этом уверяли, что все будет хорошо! Пять дней мы верили этим псевдоврачам, на шестой, когда состояние ухудшилось, решили что срочно нужно ехать к другим нормальным специалистам! В другой клинике сразу же начались различные обследования, на месте взяли биопсию и гистологию! А в золотом руне врачи наверное даже и не знают таких терминов из-за своей безграмотности.Но к сожалению было упущено время! А, диагноз, оказался таким, что счет шел не то, что на дни, а на часы! Фибросаркома! Никогда не прощу этих людей, даже врачами язык не поднимается их назвать, за то, что издевались над моим котом столько!
А БАРИНОВ ---САМЫЙ НАСТОЯЩИЙ САДИСТ!!!
Вместо того, что бы провести доскональное обследования и выявить что у кота фибросаркома правого полушария бил себя кулаком в грудь и уверял что это безобидная глаукома.
НИКОГДА и НИ КОМУ не посоветую эту клинику! Просто УЖАС! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!!
С Ваших слов, Ваша кошка упала в ванной с душевой кабины в 3 часа ночи, но в клинику Вы приехали только в 11 утра 5-го марта 2014 года, и на вопрос о том, почему Вы сразу не привезли кошку,ответили,что не было возможности и пр. Это к тому, что мотивация для человека выражается обычно в двух аспектах: либо НУЖНО…либо НАДО….Для Вас видимо – первое является определяющим!!!. На вопрос врача -было ли мочеиспускание?, последовал ответ, что нет! В клинике были проведены все, необходимые при данной травме исследования, а именно-УЗИ и рентген, также проведена противошоковая терапия, (в виде ИНЪЕКЦИЙ!!! – есть запись в журнале регистрации). Внутривенные инфузии при данной проблеме противопоказаны из-за возможной угрозы отёка лёгких!
При УЗИ — исследовании были продиагностированы контузионные травмы внутренних органов, а именно — ушиб левой почки, селезенки и мочевого пузыря, о чём у Вас чётко написано в заключении УЗИ (изучите на досуге). Целостность органов сохранена.
При рентгенографическом исследовании переломов выявлено не было, но владелец был предупреждён о том, что возможна компрессионная травма позвоночника (повреждение спинного мозга), поэтому возвращение чувствительности задних конечностей остаётся под вопросом. Я уже не говорю о травмах животного….У меня лично возникает нормальный вопрос:…Это как надо умудриться получить их, упав якобы с душевой кабины… Если конечно у Вас душевая кабина не 3-х этажная)))??? Знайте, что при необходимости можно оценить характерность травмы и причину ее возникновения…???
Далее: животному были назначены ИНЪЕКЦИИ, которые были чётко прописаны в листе назначении, выданном владельцам на руки. Владельцы решили сами делать ИНЪЕКЦИИ дома. НО….из выше написанного ВАМИ возникает вопрос-владельцы давали таблетки?!?!?! Вообще-то в назначении, что в медицине, что в ветеринарии… рецептурная пропись на то и существует, чтобы ее ВЫПОЛНЯТЬ! А если для Вас это ….как говорится что ….Дуб, что береза — одно….главное дерево….что таблетки, что инъекции…- отсюда вывод…..- Животное в течение пяти дней никакого лечения НЕ ПОЛУЧАЛО., а отсюда и результат!!!! К вашему сведению, здоровой кошке задать таблетку непросто, а при данной патологии тем более ТАБЛЕТКИ не прописывают!!!
А так как владельцы далеки от ветеринарии, о чём сами написали, сообщаем….так, для общего развития…, что при разрыве внутренних органов (почки, мочевого пузыря, селезенки и др.) животное погибает в течение нескольких часов, и уж никак не через 5 дней! К слову сказать, что на приёме владельцы были 5 марта, а повторный осмотр был назначен на 9 марта (извините, но НЕДЕЛЯ!!! Что-то никак не получается… Видимо Вы ЗАГОВОРИЛИСЬ)))))
Далее:
9 марта владельцы позвонили в клинику своему лечащему врачу, и на вопрос: » как себя чувствует кошка… последовал ответ: » Первые два дня всё было хорошо, мы делали УКОЛЫ, кошка перемещалась по квартире, ела, ходила в туалет(без крови), но 8 марта из неё пошла кровь.»(цитируем владельцев).Возникает вопрос….если кошке стало хуже, почему Вы не обратились в клинику для установления причины кровотечения и оказания помощи животному? А ждали 9 марта и то, чтобы позвонить?!?!?
Идем дальше…..Далее были даны рекомендации, а именно, сделать ИНЪЕКЦИИ кровоостанавливающих препаратов и термометрия, потом перезвонить. Да, ответить по ТЕЛЕФОНУ на вопрос, откуда у кошки пошла кровь, с учётом того, что все эти дни животное было у Вас дома, врач видел кошку 5 дней назад, и первые два дня (с Ваших слов) всё было нормально, …НЕВОЗМОЖНО!!! А рассуждения, что вот: Я бы…в стационар..бы! Знаете, как говорится »…После драки кулаками не машут»…Всегда собственную беспечность и Глупость проще всего прикрыть за счет другого…
Но не здесь!!!
Теперь по поводу необходимых манипуляций и других Ваших БРЕДОВЫХ умозаключений (….я имею в виду удаление почки и.т.д.). Не беритесь никогда рассуждать на темы, в которых Вы не компетентны….Это выглядит по крайне мере глупо, ну а если где-то «СДУВАЕТЕ» информацию, потрудитесь для начала изучить ВОПРОС, а потом заявлять его к обсуждению…Я это не больше, как СЛОВОБЛУДИЕМ и ДЕМАГОГИЕЙ не назову. Это относится и к Вашему заявлению о моей «Деспотичности» к врачам, и к некорректному общению с владельцем по телефону. Заявляю Вам, хоть и не обязан….По первому: …Врачи в нашей клинике работают в ней по нескольку лет…..некоторые прошли путь от ассистента до врача (Ваша информация ОПЯТЬ недостоверна)….по второму: ….когда разговор по телефону в начале о возникшей ситуации, переходит на тему »…Кто чей муж, сват, брат и.т.д.», у меня к такому разговору нет никакой мотивации, как разговор «Слепого с глухим» что собственно и явилось его окончанием (или как Вы выразились ….бросание трубки).
И по поводу слов о покупке «дипломов в одном месте», «назначении ТАБЛЕТОК с садистским уклоном», обвинении в фашизме и прочим…. Вам и таким же «ПИСАТЕЛЯМ» Я ….советую настоятельно…. ВОЗДЕРЖАТЬСЯ., а иначе очень быстро, и к тому же МНОГОКРАТНО к Вам прилетит ОТВЕТКА в виде ст.128.1-ой УКРФ.
С уважением, ветеринарный центр «Золотое Руно». Костанди О.Х.
Специально не пишу благодарность единичным врачам и медсестрам этой клиники, которые спасали других животных, потому что людей сразу уволят под каким-нибудь предлогом!Надеюсь что мой отзыв и отзывы других людей спасут многие жизни наших питомцев, а наши сердца от переживаний потери! С уважением, Алена
— кошку стригли не ТРИМЕРОМ, а машинкой для стржки животных;
-животное не изуродовали, а сделали ему стандартную модельную стрижку, как, собственно, и написано в прайсе и прайс необходимо читать внимательно,где по-русски написано,что полный комплекс услуг(мытье,сушка и тд) оказывается на дому, а в клинике производиться только стрижка животных «стандарт»;
-если Вы ничего не знаете о стрижке и приходите впервые, нужно спрашивать в чем заключается стрижка животного,в данном случае кошки (если очень интересно наберите в интернете :«модельная стрижка кошки» и посмотрите, что Вашу кошкуиподстригли по стандарту);
-услуги Вы оплатили согласно прейскуранту, с которым Вас ознакомили предварительно (прейскурант представлен на нашем сайте и на стенде информации в ВЦ «Золотое Руно»);
-по поводу владения терапевтической техникой врачами ВЦ («попадание в вену»), Ваше заявление не обоснованно.
В заключении: всегда будьте готовы отвечать за свои слова… Удачи Вам!
Совсем забыла, собака сгорела за 4 дня! Спасибо Ветеринары
История у меня такая: в начале января нашли белочку в городе под елкой, кто-то вот так выкинул бедняжку. Белочка была в ужасном состоянии, шёрстка плохая, парлизованы задние лапки, к тому же оказалась беременная… Делали МРТ, УЗИ оказалось паралич,защемление нерва позвоночниками, сердце слабое и жидкость в голове… Лечение осложнялось беременностью, сделали много операций : откачали жидкость в несколько этапов, медикаментозно лечили сердце, операция на позвоночник, ещё начались преждевременные роды, сделали кесарево, бельчата родились сильно недоношенные… Все это время находились в ветклинике.
Но все сложности прошли, бельчат выкормили, и только собралась забирать домой, сделали контрольные анализы, у девочки обнаружили Бубонную чуму… Сначала не поверили, сделали повторные анализы и все подтвердилось… Ужас…хорошо что обнаружили на начальном этапе заражения. Через несколько дней заболели и мама с сыночком. Сейчас все проходят лечение антибиотиками. Прогнозы хорошие, так как все вовремя обнаружили… Информации очень мало, но нашла что иммунитет у белочек вырабатывается только на полгода, и потом возможно вторичное заражение, но в более легкой форме, т.е могу и я заразиться потом от них, особенно если симптомы будут скрыты.
Вот хочу спросить : после выздоровления, вырабатывается ли иммунитет у белочек на чуму? На сколько он вырабатывается? Насколько вероятность вторичного заражения, ведь это моё здоровье? Получается любая следующая блоха может опять заразить их?Как можно обезопасить белок от вторичного заражения?
Очень прошу консультации по этой теме у вашего специалиста Горохова Виталия Владимировича Посоветовали именно его как прекрасного специалиста по белочкам! Очень жду ответа! Заранее спасибо!
Добрый день. В начале недели мы были на приеме у д-ра Горохова, привозили бельчонка-найденыша с сильной диареей. Нам прописали смекту по 0,2 мл х 3 р/день, флорентин 0,1 мл х. 2 р/день, кору дуба + сдать анализы на кокцидии. Кокцидии не обнаружены, лечение не помогает — диарея продолжается с еще большей интенсивностью. Может ли доктор удаленно подкорректировать лечение? Бельчонок активен, аппетит хороший. Кормили смесью для вскармливания котят Беофар, однако предполагая, что диарею вызвало содержащееся в этой смеси молоко, перевели бельчонка на безмолочную детскую гречневую кашу.
Заранее благодарю за ответ.